深圳2019年9月25日 /美通社/ -- 由中國信息產(chǎn)業(yè)商會主辦,上海士研管理咨詢有限公司承辦的為期兩天的(第三屆)中國數(shù)字零售國際峰會于2019年9月20日,在深圳龍崗皇冠假日酒店圓滿落幕。
隨著中國經(jīng)濟不斷發(fā)展和人民生活逐步提高,我國零售業(yè)保持穩(wěn)定增長。面對新消費群體消費行為的升級與轉百年,新商業(yè)模式的不斷涌現(xiàn),零售業(yè)面臨著日益激烈的競爭與挑戰(zhàn)。如何利用大數(shù)據(jù),云計算,物聯(lián)網(wǎng),區(qū)塊鏈,AR、VR和AI等數(shù)字靈樞重塑企業(yè)增長顯得日益重要。
“(第三屆)中國數(shù)字零售國際峰會”于2019年9月19日至20日圓滿召開,多為嘉賓圍繞著“數(shù)字升級,擁抱智能”這一主題,深度探討數(shù)字零售變革,共同展望智慧零售未來。
9月19日大會開幕,在廣東財經(jīng)大學教授肖怡女士的主持下,中國信息產(chǎn)業(yè)商會副會長陳雯海先生做了開幕致辭,零售商業(yè)與消費品行業(yè)是我國信息技術的重要應用領域,也是當前全球數(shù)字化浪潮中的熱點。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展,不僅將對整個國民經(jīng)濟運行模式和增長模式產(chǎn)生巨大變革,也是智能零售所面臨的重要機遇和挑戰(zhàn)。接著,中國信息產(chǎn)業(yè)商會副秘書長陳勝喜先生發(fā)表演講,在復雜的環(huán)境下,如何推進國際化數(shù)字兼容生態(tài)建設,引起現(xiàn)場共鳴。隨后,來自上海來伊份總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人郁瑞芬女士發(fā)表演講,為大家分享了休閑食品企業(yè)面對數(shù)字化浪潮所作的積極轉型與變革,智慧零售,仍然是要以客為本。品牌服飾特步的大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應用總經(jīng)理曾曉燕為大家?guī)砹颂夭降臄?shù)字中臺建設之路,IT結合業(yè)務,為業(yè)務服務,是中臺建設的終極目標。隨后,來自立白集團的數(shù)智中心大數(shù)據(jù)總監(jiān)仇恒成先生強調了生態(tài)協(xié)同,數(shù)據(jù)驅動對企業(yè)數(shù)字化轉型額重要性。第一天早上,還有來自智能一點的商務合伙人劉曦春先生,益邏觸控系統(tǒng)的大中華區(qū)市場經(jīng)理鄭三先生,廣州滴普科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁楊磊先生,分享了全域營銷下的客服新時代,零售終端數(shù)字化場景案例分享,DEEPEXI全域產(chǎn)品助力企業(yè)數(shù)字化轉型,展現(xiàn)了豐富的零售數(shù)字化轉型場景和應用。
第一天下午來也科技董事長兼CEO汪春來先生帶來的RPA+AI智能機器人來也分享,展示了智能機器人在零售場景的應用。周大福珠寶集團電子商務中心總經(jīng)理陳宇航先生帶來不同聲音,呼吁企業(yè)和零售技術服務供應商從了解消費者需求出發(fā),科學運用數(shù)字工具,和消費者展開有效的溝通和互動,才是零售企業(yè)長期發(fā)展之道。隨后,來自阿里巴巴品牌智慧商圈高級運營專家劉春吉女士帶來了全域用戶資產(chǎn)運營,天貓的新零售解決方案,生動的視頻案例活躍了現(xiàn)場。來自易數(shù)科技的咨詢服務總裁邢昊先生發(fā)表關于演講,從咨詢的角度為在座零售企業(yè)解惑,數(shù)字化轉型的困惑和難點應該怎么突破解決。在南京開為聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運官楊寬先生對如何打造零售營銷新通路,做到有趣精準、高效的演講后,輪到了本次大會的“華山論劍” -- 圓桌討論。
本次圓桌討論由周大福電子商務中心副總經(jīng)理陳宇航先生主持,參與嘉賓有圖普科技商業(yè)智能商務總監(jiān)陳谷雨先生,羅蘭貝格合伙人兼大中華區(qū)副總裁王欣先生,贏家時尚經(jīng)營管理中心總監(jiān)兼資產(chǎn)及投資管理中心總經(jīng)理吳慶業(yè)先生,嘉賓們圍繞著數(shù)字技術日和拉近零售企業(yè)與消費者鏈接展開深入的討論,現(xiàn)場氣氛熱烈。
“數(shù)字創(chuàng)新”頒獎典禮于大會第一天下午壓軸進行。多為嘉賓及企業(yè)斬獲殊榮:
第二天上午大會主席肖怡女士總結了第一天的精彩內容,也展望了未來零售智慧發(fā)展。隨后,來自深圳智慧零售協(xié)會常務副會長兼秘書長謝永明先生分享了邁進智慧零售新時代,探索數(shù)字零售新思路。來自深圳全棉時代的首席信息官鄧建輝先生帶來了消費者價值運營平臺探索。贏家時尚集團經(jīng)營管理中心總監(jiān)兼資產(chǎn)及投資管理中心總經(jīng)理吳慶業(yè)先生再次上臺分享,講述贏家時尚從C到D的數(shù)字化供應鏈變革,隨后,來自德勤的消費品及零售行業(yè)資深總監(jiān)崔曉云先生分享了數(shù)字時代的戰(zhàn)略變革。下午,來自蘇寧科技集團的孫遷總經(jīng)理,天虹商場的譚曉華總經(jīng)理將大會氣氛拉到高潮。現(xiàn)場嘉賓向演講嘉賓們踴躍提問,答疑解惑。在此,(第三屆)中國數(shù)字零售國際峰會圓滿落幕,期待明年再此與各位相遇,共同成長。