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美通社發(fā)布《2020年亞太區(qū)企業(yè)傳播報(bào)告》白皮書(shū)

美通社
2019-12-18 10:37 8236
今日,美通社在新傳播年度論壇發(fā)布《2020年亞太區(qū)企業(yè)傳播報(bào)告:挑戰(zhàn)、多元化渠道與新聞偏好》。美通社攜手多家亞太合作機(jī)構(gòu)訪問(wèn)了來(lái)自10個(gè)主要市場(chǎng)的948名公關(guān)和傳播專(zhuān)業(yè)人士。
  • 前三大傳播挑戰(zhàn)是內(nèi)容生產(chǎn)(55%)、衡量傳播回報(bào)(54%)和傳播預(yù)算(51%)。
  • 企業(yè)優(yōu)先考慮未來(lái)投入贏媒體(37%),而不是付費(fèi)媒體(21%)。1000名員工以上的大型企業(yè)更傾向于投入贏媒體(43%)。

深圳2019年12月18日 /美通社/ -- 今日,美通社在新傳播年度論壇發(fā)布《2020年亞太區(qū)企業(yè)傳播報(bào)告:挑戰(zhàn)、多元化渠道與新聞偏好》。美通社攜手多家亞太合作機(jī)構(gòu)[1]訪問(wèn)了來(lái)自 10 個(gè)主要市場(chǎng)的 948 名公關(guān)和傳播專(zhuān)業(yè)人士。


亞太地區(qū)是一個(gè)充滿活力的經(jīng)濟(jì)體,在全球GDP總量中已占據(jù)超過(guò)三分之一,但多元化語(yǔ)言和文化的交融、新的傳播技術(shù)和媒體應(yīng)用在區(qū)域發(fā)展中的不平衡,也為亞太區(qū)企業(yè)傳播帶來(lái)諸多挑戰(zhàn)。


調(diào)查顯示,59%的企業(yè)在進(jìn)行品牌內(nèi)容傳播時(shí)更側(cè)重“影響力”的回報(bào),41% 則側(cè)重用戶增長(zhǎng)與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。為了提升傳播影響力,企業(yè)更關(guān)注如何通過(guò)值得信任的渠道,把企業(yè)內(nèi)容傳遞給目標(biāo)受眾。因此,不同規(guī)模的企業(yè)都更優(yōu)先考慮贏媒體(37%)的未來(lái)投入,而不是付費(fèi)媒體(21%)。其中,規(guī)模超過(guò)1000人以上的大型企業(yè)更傾向于對(duì)于贏媒體的投入(43%)。

本報(bào)告的其他核心發(fā)現(xiàn)還包括

  • 前三大傳播挑戰(zhàn)是內(nèi)容生產(chǎn)(55%)、傳播效果評(píng)估(54%)和傳播預(yù)算(51%)
  • 60%的B2C企業(yè)表示,與受眾保持信任和互動(dòng)參與是關(guān)鍵的挑戰(zhàn),幾乎是B2B企業(yè)的兩倍(32%)
  • 多渠道溝通普遍:企業(yè)經(jīng)常使用的溝通渠道包括微信(中國(guó)大陸73%)、新聞網(wǎng)站(70%)、官方網(wǎng)站(58%)和印刷媒體(56%)
  • 85%的企業(yè)在推廣新產(chǎn)品或重要企業(yè)動(dòng)態(tài)時(shí),會(huì)發(fā)布新聞稿,其次是官方社交賬號(hào)(79%)和企業(yè)官網(wǎng)(72%)

傳播效果評(píng)估是亞太企業(yè)面臨的一項(xiàng)關(guān)鍵挑戰(zhàn),Cision與PRWeek的2019年全球傳播調(diào)查也突出同樣的挑戰(zhàn)。


美通社亞太區(qū)受眾拓展兼發(fā)布服務(wù)總監(jiān)劉曉林表示:“本調(diào)查結(jié)果表明,中國(guó)大陸企業(yè)新聞主題與記者的偏好不匹配。記者偏向行業(yè)觀點(diǎn)(63%)、新產(chǎn)品或服務(wù)(55%)、人物訪談(48%)和創(chuàng)新故事(46%),但這些在企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容中卻占據(jù)較低比例。企業(yè)必須了解記者的偏好,才能成為更有價(jià)值的新聞來(lái)源,建立長(zhǎng)期的媒體關(guān)系。美通社致力于幫助企業(yè)在亞太地區(qū),講述自己的故事?!?/p>

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[1] 合作伙伴包含: Infoquest, Public Relations and Communications Association Southeast Asia, International Association of Business Communicators (Malaysia), Malaysian Digital Association, Malaysia Global Business Forum, Crisis Management Centre (Malaysia), KPRCA (Korea Public Relations Consultancy Association)

消息來(lái)源:美通社
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