上海2020年11月8日 /美通社/ -- 在第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)上,國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所與輝瑞普強(qiáng),即未來(lái)的暉致(Viatris)簽署了“縣在起航 -- 縣級(jí)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展全面提升項(xiàng)目(2020-2023)”戰(zhàn)略合作備忘錄。雙方將攜手致力于推動(dòng)縣級(jí)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院在管理、服務(wù)、技術(shù)等質(zhì)量的全面提升,建立優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,驅(qū)動(dòng)分級(jí)診療,保障患者健康權(quán)益。
國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所副所長(zhǎng)張旭東,國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)研究部主任陳曉紅,輝瑞普強(qiáng)中國(guó)區(qū)醫(yī)院業(yè)務(wù)副總裁、未來(lái)的暉致中國(guó)醫(yī)院業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人任強(qiáng),輝瑞普強(qiáng)商務(wù)及關(guān)鍵客戶部負(fù)責(zé)人、未來(lái)的暉致大中華區(qū)商務(wù)及廣闊市場(chǎng)事業(yè)部負(fù)責(zé)人于學(xué)政,以及雙方有關(guān)代表等參加了簽約儀式。
補(bǔ)基層醫(yī)療管理短板 助現(xiàn)代醫(yī)院管理制度落戶基層
公立醫(yī)院是我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系中的主體,其中,縣級(jí)醫(yī)院服務(wù)覆蓋人口9億多,占全國(guó)居民總數(shù)的70%以上,提升縣級(jí)醫(yī)院的綜合服務(wù)能力是全面保證群眾健康的基礎(chǔ)。近年來(lái),國(guó)家出臺(tái)了一系列“?;尽?qiáng)基層、建機(jī)制”的醫(yī)改政策,推動(dòng)縣域醫(yī)院管理的規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化,幫助縣醫(yī)院建立權(quán)責(zé)清晰、管理科學(xué)、治理完善、運(yùn)行高效、監(jiān)督有力的現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,提高縣醫(yī)院規(guī)范化、信息化管理水平,推動(dòng)縣醫(yī)院的綜合改革。
“隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,縣醫(yī)院的硬件水平有了顯著提升,然而,現(xiàn)階段縣級(jí)醫(yī)院管理模式與當(dāng)前發(fā)展的形勢(shì)、亟待解決的問(wèn)題等與其所承擔(dān)的醫(yī)療服務(wù)、功能定位尚不完全匹配?!眹?guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所副所長(zhǎng)張旭東表示,“目前許多縣醫(yī)院面臨管理知識(shí)匱乏的問(wèn)題,單憑經(jīng)驗(yàn)管理;此外,各地管理落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、方法不對(duì)、深度不夠,導(dǎo)致縣醫(yī)院粗放管理的出現(xiàn)。這些短板增加了縣醫(yī)院管理落實(shí)的難度,制約了縣醫(yī)院的發(fā)展。而現(xiàn)代醫(yī)院是要用標(biāo)準(zhǔn)管理醫(yī)院、評(píng)審評(píng)價(jià)醫(yī)院。這種醫(yī)院管理制度的實(shí)現(xiàn)要求院長(zhǎng)要形成以問(wèn)題為導(dǎo)向的意識(shí),動(dòng)員全體醫(yī)護(hù)、工作人員,共同樹立解決問(wèn)題的思維方式,尋找解決問(wèn)題的具體路徑,同時(shí)要善于利用管理工具,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,形成一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)?!?nbsp;
此次縣在起航項(xiàng)目(2020-2023)醫(yī)院管理能力提升培訓(xùn)計(jì)劃覆蓋全國(guó)30個(gè)省(自治區(qū)、直轄市),培訓(xùn)6000人次的醫(yī)院管理人員,圍繞醫(yī)療、護(hù)理、院感、藥事及后勤保障等方面全面提升醫(yī)院管理的能力,鍛造全國(guó)縣級(jí)醫(yī)院管理人才領(lǐng)隊(duì)庫(kù)。并通過(guò)對(duì)心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、骨傷外科等重點(diǎn)??婆嘤?xùn),提升縣級(jí)醫(yī)院??颇芰λ?。同時(shí),該項(xiàng)目將鍛造全國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院管理標(biāo)桿樣本庫(kù),通過(guò)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)的輔導(dǎo),采用多種管理工具在醫(yī)院實(shí)際應(yīng)用并取得積極成效,選拔具有可復(fù)制、可推廣醫(yī)院進(jìn)行案例帶教觀摩教學(xué),實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面效果,幫助縣級(jí)醫(yī)院的管理者提升管理意識(shí)和管理水平,提高縣級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量全面發(fā)展
醫(yī)院質(zhì)量管理是提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力、滿足群眾健康需求的抓手和路徑,是醫(yī)療服務(wù)永恒的主題,決定著醫(yī)院的發(fā)展和未來(lái)。質(zhì)量管理重在落實(shí),它要求縣醫(yī)院要形成以問(wèn)題為導(dǎo)向的管理方式,充分調(diào)動(dòng)并發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員積極性、主動(dòng)性,在不斷反復(fù)的評(píng)價(jià)整改追蹤中取得進(jìn)步和完善。
國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所醫(yī)院評(píng)審評(píng)價(jià)研究部主任陳曉紅表示,“醫(yī)療質(zhì)量的管理和持續(xù)改進(jìn)要從經(jīng)驗(yàn)化走向科學(xué)化,重點(diǎn)是通過(guò)管理工具建立解決問(wèn)題的流程與思路,漸漸地就會(huì)形成以問(wèn)題為導(dǎo)向的氛圍。我們將依據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委下發(fā)的醫(yī)院相關(guān)評(píng)價(jià)工作標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則,對(duì)醫(yī)院進(jìn)行全方位的質(zhì)量管理評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)輔導(dǎo),全面、系統(tǒng)‘診斷’醫(yī)院質(zhì)量管理中存在的問(wèn)題,制定醫(yī)院提升質(zhì)量管理水平的個(gè)性化改進(jìn)方案,幫助醫(yī)院不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì),樹立醫(yī)院質(zhì)量管理品牌?!?nbsp;
縣在起航項(xiàng)目(2020-2023)將通過(guò)理論導(dǎo)入、方法培訓(xùn)、技術(shù)帶教、觀摩學(xué)習(xí)等培訓(xùn)模式來(lái)加強(qiáng)縣級(jí)醫(yī)院的管理、服務(wù)、技術(shù)等高質(zhì)量發(fā)展的能力。通過(guò)醫(yī)院質(zhì)量管理系統(tǒng)“診斷”改進(jìn)方案,打造一批縣級(jí)樣板醫(yī)院,并為每家參與的醫(yī)院培養(yǎng)質(zhì)控員師資隊(duì)伍百人團(tuán)。同時(shí),該項(xiàng)目將開展管理工具解決方案實(shí)證觀摩并編寫適應(yīng)縣域特點(diǎn)的學(xué)科及管理教材,以實(shí)現(xiàn)快速解決方案的獲取、借鑒和學(xué)習(xí)。
輝瑞普強(qiáng)中國(guó)區(qū)醫(yī)院業(yè)務(wù)副總裁、未來(lái)的暉致中國(guó)醫(yī)院業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人任強(qiáng)表示,“我們非常榮幸能夠支持縣在起航項(xiàng)目(2020-2023),我們將積極與政府部門和社會(huì)各界合作,通過(guò)降低慢病疾病負(fù)擔(dān),提升基層醫(yī)療服務(wù)可及性,助力中國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)質(zhì)量升級(jí)。期望通過(guò)該項(xiàng)目的不斷推進(jìn),將進(jìn)一步縮短我國(guó)縣級(jí)醫(yī)院在醫(yī)院管理、學(xué)科建設(shè)、診療服務(wù)等方面與三甲醫(yī)院的差距,真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)地高質(zhì)量發(fā)展,助力強(qiáng)基層以及分級(jí)診療制度的落實(shí)?!?/p>