上海2020年12月7日 /美通社/ -- 12月3日,如家酒店.neo榮獲“2020年度中國投資價值酒店品牌”殊榮,彰顯如家酒店近20年引領(lǐng)行業(yè)的品牌影響力與優(yōu)秀投資價值。如家酒店?neo是如家酒店的第三代產(chǎn)品,是消費升級趨勢下的經(jīng)濟型酒店代表之作。
在由酒店高參主辦的 “2020 中國酒店品牌高峰論壇暨第五屆高參獎頒獎典禮”上,如家酒店?neo獲得這一獎項。高參獎是酒店高參聯(lián)合第三方權(quán)威數(shù)據(jù)機構(gòu),通過大眾評委與專業(yè)評委兩種方式,為行業(yè)與消費者提供有價值的榜單,表彰對行業(yè)有影響力的酒店品牌。峰會以“重生·振興”為主題,探討新形勢下中國酒店行業(yè)發(fā)展的新趨勢。
作為中國酒店產(chǎn)業(yè)的綜合服務(wù)平臺,酒店高參秉承著“助力酒店產(chǎn)業(yè)升級”的使命,在行業(yè)中樹立了公正、權(quán)威的標桿。作為首旅如家酒店集團旗下的經(jīng)濟型核心品牌的如家酒店,正是酒店行業(yè)升級的代表。除了斬獲大獎的新一代如家酒店?neo,首旅如家酒店集團還大力升級產(chǎn)品,著力發(fā)展中高端品牌,旗下如家商旅酒店預(yù)計在2020年底,開業(yè)加簽約將突破1000家,成為中端酒店的領(lǐng)跑者。
聚焦投資價值 重塑投資者信心
疫情迅速打破了酒店業(yè)格局,市場環(huán)境悄然改變。后疫情時代,酒店如何在下一輪競爭中占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢?首旅如家酒店集團總經(jīng)理兼如家酒店集團董事長、CEO 孫堅先生強調(diào)專業(yè)、效率和盈利能力是企業(yè)在市場競爭中的根本,疫情過后市場回歸理性,酒店要回歸酒店行業(yè)本質(zhì),在發(fā)揮個性的同時尋求共性。
首旅如家作為全系列發(fā)展的代表性酒店集團,在后疫情時代,關(guān)注投資者最為關(guān)心的問題:如何為酒店投資者帶來更高、更快、更優(yōu)質(zhì)的酒店資產(chǎn)回報。面對新消費市場、新消費人群、新發(fā)展風(fēng)向標,首旅如家酒店集團與時俱進,努力提升運行效率、降本增效、搶抓收入,積極進行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品調(diào)整,對原有經(jīng)濟型酒店改造持續(xù)推進,提高存量資產(chǎn)的經(jīng)營效益。
如家酒店·neo是首旅如家經(jīng)濟型酒店改造的范本,用省錢、省心、省力的模型為投資者提供了一站式的改造方案。根據(jù)首旅如家公布的數(shù)據(jù):翻新酒店分層改造不停業(yè),以每層20間計算,平均15天改造一層,60天改造100間房,確保改造期間房間開房率超過45%。以上海黃浦區(qū)的一家如家酒店·neo為例,客房數(shù)100間,改造后按30元RevPAR提升,年收入凈增長110萬,3年不到收回所有投資。
改造后的如家酒店·neo能夠快速、智能辦理入住,讓賓客減去繁瑣的手續(xù),更快的進入房間;同時前臺旁邊的充電樁隨時隨地充電續(xù)航;A.O. 史密斯的熱水器和櫻花沐浴產(chǎn)品的搭配,洗去旅途疲憊;快速的無線網(wǎng)絡(luò)讓你感受無限自由,讓賓客感受到如家酒店·neo貼心的服務(wù)
改造期間,集團還給予管理費的減免扶持,免收設(shè)計費、改造期間工程服務(wù)費以及項目驗收費等扶持方案。
如家酒店·neo憑借優(yōu)秀的改造模式及品牌賦能,讓酒店收益穩(wěn)健提升,實現(xiàn)高價值回報。在第三方平臺次方點評的榜單上,如家酒店更是拔得頭籌,成為酒店投資者最值得信賴的酒店品牌,這是酒店投資者對于如家酒店品牌價值、投資價值、回報價值、經(jīng)營價值、滿意度價值的肯定。如家酒店·neo作為升級改造中最具投資價值的代表品牌之一,滿足了投資者對品質(zhì)與效率的需求。
消費升級驅(qū)動產(chǎn)品服務(wù)升級 如家酒店·neo未來可期
隨著國內(nèi)酒店市場進入“高端消費下沉、大眾消費升級”的結(jié)構(gòu)化調(diào)整、以及人們對精致生活的需求日益增長,80后和90后的“新中產(chǎn)”人群成為消費主力,他們對于品質(zhì)的追求不單只是產(chǎn)品層面,他們需要更人性更貼心的服務(wù)。酒店的升級也必須提煉消費者需求的新價值主張,以消費者為中心,挖掘其內(nèi)心所好,設(shè)計更有消費體驗感的產(chǎn)品和服務(wù)。
如家酒店·neo作為公司經(jīng)濟型酒店的迭代升級產(chǎn)品,著眼于商務(wù)出游人士的出行需求,通過清新淡雅的現(xiàn)代風(fēng)格設(shè)計,詮釋出經(jīng)典旅宿品牌的當(dāng)代生活理念,標準化的客房產(chǎn)品、友善可靠的服務(wù)設(shè)施、年輕舒適的居住體驗,讓升級后的如家酒店·neo整體收益水平迅速達到預(yù)期,更大大提升了消費者的入住體驗。如家酒店·neo用不斷變化的眼光追隨著用戶的需求,破舊立新,時刻保鮮,為用戶提供更好的差旅體驗。
11月26日,首旅如家推出了影響1.5億出行人士的“禮遇服務(wù)”,首旅如家酒店集團總經(jīng)理孫堅表示:專業(yè)力、技術(shù)力和最后一米的呈現(xiàn)力是未來三大核心,三個硬核能力中,“最后一米”是最貼近、最直接打動消費者的地方,酒店的投入都終將呈現(xiàn)在“最后一筆”;在此之前,首旅如家推出的“精選商旅之道”,也正是迎合新消費群體的需求,從助眠行動到好食行動,為賓客全方面打造好睡、好吃、好住的酒店入住體驗,真正的以人為中心建立品牌的用戶價值。
孫堅表示:“一個產(chǎn)業(yè)有足夠大體量的發(fā)展,一定是因為背后需求量足夠大。改革開放后,國家經(jīng)濟迅速發(fā)展,而如家酒店彼時推出的產(chǎn)品滿足了不斷壯大的商旅人士對于外出住宿的需求:標準化的干凈和溫馨。時至今日,首旅如家依舊是中國人商旅出行的首選品牌,四十多年來,敢、快,創(chuàng)造了中國酒店的上半場。下半場不僅是關(guān)注“規(guī)?!保鰪?。單單有這個概念是不夠的,還需要有料,需要我們的精耕細作,需要我們擁抱變化、擁抱趨勢,基于此,升級和改造酒店產(chǎn)品是首旅如家酒店集團的長期策略,不會改變。”