及時響應(yīng) 上海嘉會國際醫(yī)院11月4日12時解封，全面恢復(fù)診療

上海2021年11月4日 /美通社/ -- 經(jīng)過各方積極協(xié)調(diào)與工作，根據(jù)新冠肺炎疫情防控相關(guān)要求，上海嘉會國際醫(yī)院對院內(nèi)患者、患者家屬、醫(yī)護(hù)人員、院方工作人員等共2034人完成兩輪核酸篩查工作，所有檢測樣本結(jié)果均呈陰性。接上級部門通知，醫(yī)院結(jié)束閉環(huán)管理，自11月4日12時起全面恢復(fù)門急診醫(yī)療服務(wù)。

第一時間展開閉環(huán)管理，4068份檢測樣本均以單采形式采集

11月3日凌晨，上海嘉會國際醫(yī)院接上級部門協(xié)查通知，有新冠肺炎患者的次密切接觸者在院停留。醫(yī)院第一時間暫停門急診醫(yī)療服務(wù)，在1.5個小時內(nèi)即在醫(yī)院急診區(qū)域及辦公樓區(qū)域搭建起兩片臨時核酸檢測區(qū)，共設(shè)11個監(jiān)測點，以承接院內(nèi)所有患者及工作人員的核酸檢測樣本采集工作，全部4068份檢測樣本均以單采形式采集。與此同時，相關(guān)區(qū)域封閉、院感防控、生活醫(yī)療物資保障、員工關(guān)愛和治安等工作也有序開展。

在實施院區(qū)閉環(huán)管理后，上海嘉會國際醫(yī)院第一時間通過社交媒體等平臺向社會發(fā)布相關(guān)公告。閉環(huán)管理期間，醫(yī)院的客服團(tuán)隊24小時守在電話前，為患者答疑解惑。

針對前期已預(yù)約就診的手術(shù)及腫瘤放化療患者，上海嘉會國際醫(yī)院在11月3日清晨逐一與其取得聯(lián)系，協(xié)商延后所預(yù)約的治療時間，同時為無法延后手術(shù)的患者協(xié)調(diào)聯(lián)系其他醫(yī)院并安排轉(zhuǎn)院事宜，使患者盡快得到妥善治療。對于已預(yù)約門診、檢驗檢查、體檢等項目的患者，醫(yī)院的客服團(tuán)隊通過微信、電話等方式點對點告知患者，并在線上對相關(guān)問題作出及時解答，盡可能減少臨時閉環(huán)管理對患者及其家庭所造成的困擾。

對于突發(fā)的閉環(huán)管理，上海嘉會國際醫(yī)院之所以能如此迅速地做出響應(yīng)，得益于院內(nèi)長期嚴(yán)格的質(zhì)量與安全管控。自疫情暴發(fā)以來，醫(yī)院制定了全面且充分的應(yīng)急預(yù)案，對于閉環(huán)管理期間涉及的物資儲備、人員動線管理、線上通知系統(tǒng)、封閉區(qū)域管控等方面均設(shè)立了高效的應(yīng)對方案。與此同時，醫(yī)院每周對員工進(jìn)行定期的核酸檢測，為患者營造安全、可信賴的就醫(yī)環(huán)境。

繼續(xù)落實防疫舉措，連續(xù)第四年為進(jìn)博會保駕護(hù)航

全面恢復(fù)門急診醫(yī)療服務(wù)后，上海嘉會國際醫(yī)院將繼續(xù)落實各項防疫運營舉措，在上級單位的指導(dǎo)下進(jìn)行全面清潔和消殺工作，對所有患者及訪客采取測溫、流行病學(xué)調(diào)查問卷，查驗健康碼、行程碼，督促全程佩戴口罩等健康安全措施，以保障醫(yī)院工作安全、有序及高效運行。嘉會對于本次突發(fā)事件的高效應(yīng)對正體現(xiàn)了其長期以來對質(zhì)量安全及醫(yī)療品質(zhì)的不懈追求，而這也是進(jìn)博會選擇嘉會醫(yī)療成為非公定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要原因之一。

2021年11月5日至11月10日，第四屆中國國際進(jìn)口博覽會即將于上海國家會展中心舉行，將有來自127個國家和地區(qū)的近3000家參展商亮相。作為進(jìn)博會定點醫(yī)院，上海嘉會國際醫(yī)院也將繼續(xù)投身展會相關(guān)的醫(yī)療保障工作，提供包括進(jìn)博會持證人員就診綠色通道及核酸檢測快捷通道等服務(wù)。從9月底開始，上海嘉會國際醫(yī)院就已展開籌備工作，10月22日起全院進(jìn)入進(jìn)博會保障期，針對新冠疫情防控這一重要環(huán)節(jié)持續(xù)進(jìn)行硬件和軟件的全面升級。

在2018年首屆進(jìn)博會上，上海嘉會國際醫(yī)院作為國際醫(yī)院，成為18家定點醫(yī)院之一，并憑借醫(yī)療保障的出色表現(xiàn)，被上海市衛(wèi)健委授予“服務(wù)卓越、保障有力”獎牌。今年將是嘉會連續(xù)第四年以進(jìn)博會定點醫(yī)院的身份，為展會的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)力量。