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浪潮卓數(shù)攜手重慶渝中區(qū)進行"互聯(lián)網(wǎng)+基層治理"建設(shè)

2022-07-27 20:10 3127

濟南2022年7月27日 /美通社/ -- 基層治理是國家治理的基石。中央《關(guān)于加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見》明確指出,要實施"互聯(lián)網(wǎng)+基層治理"行動,提升基層治理數(shù)字化智能化水平。

作為重慶市的"母城",渝中區(qū)是成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈聯(lián)動、拓展的重要都市級核心。在重慶市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,渝中區(qū)大數(shù)據(jù)局攜手浪潮卓數(shù),以數(shù)據(jù)為核心,以智能中樞為底座支撐,構(gòu)建以"1+4+N"為架構(gòu)的基層智慧治理平臺。在實現(xiàn)基層治理提效增質(zhì)、人民安居樂業(yè)、社區(qū)生態(tài)協(xié)調(diào)發(fā)展的同時,為支撐全市乃至全國的"互聯(lián)網(wǎng)+基層治理"建設(shè)交上了一份具有參考意義的答卷。

數(shù)據(jù)賦能,社區(qū)生活有了"智慧底色"

提起社區(qū)近年來的變化,渝中區(qū)居民王先生贊不絕口:"從前,我經(jīng)常一手提著菜一手刷門禁,手忙腳亂,現(xiàn)在有了智能門禁,大門、樓道不用刷卡就能直接進入。遇上親戚朋友來玩,還能在手機上生成訪客碼,讓他們掃碼進來,真是太方便了。"

智慧讓生活更加便捷的同時,也守護著社區(qū)的安全。在渝中區(qū),許多小區(qū)的樓道里都設(shè)置了煙感霧感報警器,通過探測煙霧濃度和環(huán)境溫度,實現(xiàn)火災(zāi)聲光報警提示。車輛擁堵、垃圾桶滿溢、高空拋物……這些社區(qū)常見的問題,同樣會有警報提醒專人處理。社區(qū)工作人員仿佛有了"千里眼""順風(fēng)耳",管理更高效,服務(wù)更及時。

在渝中區(qū),目前已有11個街道、79個社區(qū)正逐步實現(xiàn)這樣的智慧社區(qū)服務(wù)和管理,切實做到了為民服務(wù)"暖心",便民服務(wù)"貼心",安民服務(wù)"安心"。

智慧生活的背后,是數(shù)據(jù)在持續(xù)"奔跑"。渝中區(qū)依托重慶市政務(wù)云、市區(qū)兩級智能中樞與街鎮(zhèn)邊緣云節(jié)點,發(fā)揮邊緣云服務(wù)、數(shù)據(jù)分析治理等技術(shù)優(yōu)勢,建設(shè)基層治理數(shù)據(jù)庫,建立起"1+4+N"的基層智慧治理應(yīng)用生態(tài)體系,構(gòu)建成全科網(wǎng)格化管理、智能化服務(wù)、開放共享的重慶市基層智慧治理平臺,為基層減負增效提供了有力支撐。

一屏縱覽,數(shù)據(jù)"能說話""會辦事"

數(shù)據(jù)信息不全、不準、分散、滯后,系統(tǒng)端口太多,煙囪林立,居民需求多元,感受度低等問題,一直是基層治理的難題。在實踐中,渝中區(qū)打通了黨務(wù)數(shù)據(jù)、政務(wù)數(shù)據(jù)、綜治數(shù)據(jù)三大數(shù)據(jù)資源,并通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)一采集,構(gòu)建起一個"基層治理數(shù)據(jù)庫",與全區(qū)智能中樞數(shù)據(jù)中臺基層數(shù)據(jù)形成有效補充,有力推動了基層治理方式數(shù)字化變革。

有了數(shù)據(jù),如何真正"用起來"?渝中區(qū)基于基層治理數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建起"三級政府,七級管理"的基層智慧治理平臺,服務(wù)貫穿"區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格"多個層級,形成了集黨建服務(wù)、智慧安防、居社互動、社區(qū)運營一體化的基層治理服務(wù)體系。

以社區(qū)層級為例,基層智慧治理平臺基于社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進行全面分析、建模,形成了全方位社區(qū)主題庫,為社區(qū)日常管理與服務(wù)、跨部門數(shù)據(jù)共享提供支撐,保障社區(qū)數(shù)據(jù)"底數(shù)清"。平臺通過接入物聯(lián)感知設(shè)備,形成數(shù)字孿生展示。無論是社區(qū)網(wǎng)格地圖、轄區(qū)人口、轄區(qū)房屋等基礎(chǔ)信息,還是安全巡查、垃圾分類、出租房管理等與社區(qū)生活息息相關(guān)的內(nèi)容,均可一屏縱覽。社區(qū)工作人員猶如擁有了一個24小時奔跑的"瞭望臺"。

"工作臺賬"、"養(yǎng)老補貼"、"臨時救助"、"疫苗接種篩查"……一系列智能應(yīng)用實現(xiàn)了社區(qū)工作一張表,一次采集,多方利用,讓數(shù)據(jù)真正"能說話""會辦事",為基層工作人員減負提效。

微網(wǎng)格服務(wù),打通服務(wù)"最后一公里"

如何打通服務(wù)群眾"最后一公里",提供精準化、精細化服務(wù)?渝中區(qū)依托一套微網(wǎng)格體系聯(lián)動了居民、物業(yè)、志愿者,通過網(wǎng)格事件上報處理基層事件,做到"小事不出社區(qū)、大事不出街鎮(zhèn)"。一條"格內(nèi)立項解決,社區(qū)共商共治,街道吹哨報到,區(qū)級統(tǒng)籌協(xié)調(diào)"的服務(wù)鏈條呼之欲出。

同時,面向管理者和居民,打造更為便捷的移動端服務(wù)。對于基層工作者,"渝快政"平臺推出App工作端,實現(xiàn)信息采集及網(wǎng)格事件處理等掌上辦公服務(wù),手機成了移動"工作臺";對于居民來說,通過"渝中智慧社區(qū)"微信小程序可以進行生活繳費、瀏覽社區(qū)新聞等,足不出戶,盡享指尖便捷,手機成了享受社區(qū)服務(wù)、參與社區(qū)管理的"百寶箱"。

渝中區(qū)從信息時代智能互聯(lián)大背景出發(fā),以數(shù)據(jù)為核心,落實創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展行動計劃,將新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)深入到社區(qū)智慧治理領(lǐng)域,讓基層智慧治理平臺為基層數(shù)據(jù)治理注入新動能,使大數(shù)據(jù)智能化"無處不用、無所不在",真正實現(xiàn)了為經(jīng)濟賦能,為生活添彩,為治理增效。

目前,浪潮基層智慧治理平臺正以渝中區(qū)為試點,逐漸形成在全市乃至全國可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗和模式,助力重慶市基層治理創(chuàng)新工作走在前列。智慧社區(qū)到底該怎么建?或許居民一張張充滿獲得感幸福感的笑臉便是最好的答案。

消息來源:浪潮卓數(shù)
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