訪博福-益普生（天津）制藥有限公司總經(jīng)理陳家麟
北京2022年8月5日 /美通社/ -- 2022年7月28日，CFS2022第十一屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)暨2022可持續(xù)商業(yè)大會(huì)在北京舉行，主題為"激活高質(zhì)量發(fā)展澎湃活力"。
當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正蓬勃發(fā)展，數(shù)字技術(shù)推動(dòng)千行百業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，各種新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)快速增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方興未艾。數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的重要途徑。
作為一家創(chuàng)立90余年、深耕中國(guó)30年的跨國(guó)企業(yè)，公司主動(dòng)求新求變，在積極關(guān)注政策、市場(chǎng)變化趨勢(shì)的同時(shí)，積極轉(zhuǎn)型數(shù)字化，努力擁抱新零售，通過搭建數(shù)字化平臺(tái)開展創(chuàng)新品牌數(shù)字化營(yíng)銷，積極發(fā)展業(yè)內(nèi)合作，源源不斷為企業(yè)發(fā)展注入"全新動(dòng)力"，讓老字號(hào)以更有活力的品牌形象，展示在大眾面前，"網(wǎng)紅"氣質(zhì)愈發(fā)深入人心。
思密達(dá)榮獲“2022杰出品牌形象獎(jiǎng)”, 陳家麟榮膺“2022影響力人物獎(jiǎng)“
在此次會(huì)議上，來自博福-益普生（天津）制藥有限公司的總經(jīng)理陳家麟榮膺"2022影響力人物獎(jiǎng)"，其品牌思密達(dá)®榮獲"2022杰出品牌形象獎(jiǎng)"。陳家麟在接受大會(huì)采訪時(shí)表示："在疫情之前，很多消費(fèi)者就已經(jīng)開始在互聯(lián)網(wǎng)上非常積極主動(dòng)地去獲取各種健康資訊，面對(duì)反復(fù)的新冠疫情，醫(yī)生群體也把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成醫(yī)患溝通的重要渠道，不僅僅是醫(yī)生、患者、藥店，現(xiàn)在全行業(yè)都把數(shù)字化當(dāng)成非常關(guān)鍵的工具?，F(xiàn)在，大家更加接受通過數(shù)字化的方式進(jìn)行溝通和交流，數(shù)字化已經(jīng)成為大健康領(lǐng)域發(fā)展的主流。"
陳家麟總經(jīng)理榮膺“2022影響力人物獎(jiǎng)”
思密達(dá)®迎來30周年，用心服務(wù)塑造"網(wǎng)紅"品牌
思密達(dá)®（蒙脫石散）自 1975 年全球上市，全球銷量超過150億袋，惠及世界80多個(gè)國(guó)家的近7億患者。
自從1992年上市以來，思密達(dá)®連續(xù)10年蟬聯(lián)‘健康中國(guó)-品牌榜'胃腸道品類用藥的上榜品牌。
憑借思密達(dá)®在患者中贏得的口碑，益普生中國(guó)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋31個(gè)省、直轄市， 2200余縣市，通過全國(guó)及區(qū)域重點(diǎn)連鎖的合作，成功覆蓋藥店20余萬家。
隨著時(shí)代的發(fā)展，進(jìn)入中國(guó)30年的思密達(dá)®，依然是年輕人心中的"網(wǎng)紅"。IQVIA調(diào)查顯示，在曾經(jīng)使用過思密達(dá)®的消費(fèi)者中，88%的消費(fèi)者是思密達(dá)®的忠實(shí)用戶。
持續(xù)創(chuàng)新一直是這個(gè)品牌成功的關(guān)鍵，思密達(dá)®一直敏銳關(guān)注消費(fèi)者的需求，推出了兒童喜歡的草莓和桔子口味，在2018年又推出了大包裝。為了進(jìn)一步滿足年輕消費(fèi)者在新場(chǎng)景下的消費(fèi)需求，加速引進(jìn) "免沖即服"的新劑型。
隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，思密達(dá)®品牌利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步賦能，為了進(jìn)一步滿足消費(fèi)者在線上了解健康知識(shí)的需求，開發(fā)了思密達(dá)® "腸道自測(cè)"微信小程序，通過數(shù)字化的自我評(píng)估，消費(fèi)者可進(jìn)一步明確自己的腹瀉癥結(jié)；為了給消費(fèi)者提供胃腸道科普信息，建立了自己的微信公眾號(hào)—"思密達(dá)腸管家"，通過精心地運(yùn)營(yíng)，已經(jīng)積累了近43萬的粉絲。
陳家麟表示："我們希望通過這兩個(gè)數(shù)字化工具，可以為患者提供更多的健康知識(shí)，同時(shí)，通過互動(dòng)，我們也可以了解消費(fèi)者的需求。在在今年腹瀉高發(fā)季節(jié)到來之際，思密達(dá)®品牌與互聯(lián)網(wǎng)問診平臺(tái)春雨醫(yī)生聯(lián)合發(fā)布了《2022年腹瀉人群腸道健康白皮書》，《白皮書》發(fā)布，幫助更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)了腸道健康的重要性，有助于消費(fèi)者養(yǎng)成科學(xué)用藥理念。"
從線下到線上，思密達(dá)®成為O2O黑馬
目前，中國(guó)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，思密達(dá)®團(tuán)隊(duì)正加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷調(diào)整自己的發(fā)展模式。
從2016年開始，思密達(dá)®團(tuán)隊(duì)在中國(guó)通過創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，便確立醫(yī)院、零售雙通道戰(zhàn)略，主動(dòng)探索院外渠道，在多元健康領(lǐng)域打造"醫(yī)院+零售+電商+戰(zhàn)略聯(lián)盟"的全渠道體系，思密達(dá)®從以醫(yī)院市場(chǎng)為主，轉(zhuǎn)型為以零售渠道為主。
新冠疫情以來，我國(guó)在線醫(yī)藥零售取得了飛速的發(fā)展，龍頭連鎖藥店紛紛擁抱數(shù)字化，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。研究機(jī)構(gòu)估計(jì)，未來五年內(nèi)，在線零售的市場(chǎng)規(guī)模就會(huì)超過線下零售藥店。
作為零售藥店渠道的領(lǐng)跑者，思密達(dá)®也在積極布局互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)。
陳家麟表示："我們現(xiàn)在主要關(guān)注四個(gè)數(shù)字化渠道，第一個(gè)是傳統(tǒng)的B2C，如阿里、京東，這是進(jìn)入數(shù)字化的第一步，我們?cè)谶@方面已經(jīng)有很深的積累；還有三個(gè)我們非常重視的新渠道。首先是O2O，三年前，思密達(dá)®在O2O的銷量還少于阿里、京東，目前，在餓了么和美團(tuán)的發(fā)展速度大大地超出我們的想象，也讓我們認(rèn)識(shí)到了數(shù)字化的速度。其次，從去年開始，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院蓬勃發(fā)展，思密達(dá)®也與多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院合作，提供專業(yè)信息給患者。最后，我們也希望未來通過短視頻的形式跟消費(fèi)者進(jìn)行品牌互動(dòng)與溝通。"
陳家麟總經(jīng)理參加大會(huì)專訪
早在1992年，思密達(dá)®(蒙脫石散)就來到了中國(guó)，努力為腹瀉這一疾病提供更多的選擇，在華上市30年以來，一直是消費(fèi)者最信賴的品牌之一。
本次獲獎(jiǎng)不僅僅體現(xiàn)了思密達(dá)®在數(shù)字化時(shí)代的創(chuàng)新活力，也體現(xiàn)了"匠心制造"的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品可以經(jīng)受住時(shí)間和市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
未來，思密達(dá)®團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)堅(jiān)守"百年健康"使命造福世界，扎根中國(guó)服務(wù)患者及消費(fèi)者，用數(shù)字化新思維聯(lián)手廣大合作伙伴在大健康領(lǐng)域提供快速、及時(shí)、高效、創(chuàng)新的服務(wù)。
