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——IBM混合云：長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海
北京2022年12月14日 /美通社/ -- 在2022年收官之際，IBM副總裁、IBM中國總經(jīng)理繆可延攜IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部技術(shù)銷售總經(jīng)理陳國豪和IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部客戶成功管理部總經(jīng)理朱輝一起，與媒體分享了IBM對于企業(yè)云轉(zhuǎn)型的最新洞察——越來越多的企業(yè)把云轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)價值掛鉤，云轉(zhuǎn)型出現(xiàn)雙行道。為此，IBM中國科技團(tuán)隊在混合云與AI解決方案的基礎(chǔ)之上，為企業(yè)降本增效、提升可持續(xù)性和數(shù)據(jù)安全等需求，劃出了重點產(chǎn)品，同時結(jié)合IBM獨特的客戶成功專家資源，助力企業(yè)撥開轉(zhuǎn)型路上的迷霧，加速技術(shù)價值的轉(zhuǎn)化。
以下是科技記者鄭凱的深度報道，此文已獲授權(quán)轉(zhuǎn)載。
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IBM混合云：長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海
作者：鄭凱
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先應(yīng)該是一種"認(rèn)知"革命。能夠認(rèn)清自己的需求，不盲從，不跟風(fēng)，從業(yè)務(wù)的視角，重建對數(shù)字化的認(rèn)知，這是當(dāng)今企業(yè)應(yīng)該思考的問題。
比如最近流行的"下云論"，很多企業(yè)在盲目奔向公有云之后，又逐漸開始將部分業(yè)務(wù)"下云"，這本質(zhì)上就是一種對數(shù)字化的錯誤理解，忽略了業(yè)務(wù)與云的關(guān)系。
也有相當(dāng)一部分傳統(tǒng)企業(yè)，過分追逐云原生模式，而忽略了自身業(yè)務(wù)的痛點，它們強(qiáng)調(diào)了"云"本身，而沒有從企業(yè)自身的視角去進(jìn)行轉(zhuǎn)型的規(guī)劃，也因此踩到了許多坑。
云不是萬能的，是手段而不是結(jié)果，企業(yè)不應(yīng)該因為上云而上云。
那么，要如何從業(yè)務(wù)的視角，重新選擇一條云轉(zhuǎn)型之路呢？
1）混合云轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻
從客戶的視角來看，企業(yè)經(jīng)歷了過去幾十年信息化建設(shè)過程，如果推翻重來，直接把工作負(fù)載全部搬上公有云，無疑會帶來性能、安全和成本的多重挑戰(zhàn)。而混合多云的節(jié)奏，則是根據(jù)企業(yè)所處的階段和相關(guān)工作負(fù)載的特性來選擇適合的IT基礎(chǔ)設(shè)施（包括本地設(shè)施、私有云、不同廠商的公有云或者是邊緣），混合多云是站在客戶視角的云轉(zhuǎn)型方法。
今年9月，獨立研究公司Harris Poll進(jìn)行全球調(diào)研并發(fā)布的《IBM企業(yè)轉(zhuǎn)型指數(shù)：云現(xiàn)狀》報告顯示：全球71%（中國82%）的受訪高管認(rèn)為，如果沒有切實的混合云戰(zhàn)略，就很難釋放數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全部潛力。
IBM副總裁、IBM中國總經(jīng)理繆可延表示，混合云的方法已經(jīng)成為眾多客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共識。但從報告來看，只有不到1/4的企業(yè)能夠全面管理其混合云環(huán)境，企業(yè)的混合云轉(zhuǎn)型還面臨重重挑戰(zhàn)。
首先，是技術(shù)能力不足。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，萬變不離技術(shù)。從企業(yè)自身技術(shù)團(tuán)隊的建設(shè)，到與技術(shù)型的服務(wù)生態(tài)融合，再到企業(yè)IT架構(gòu)的持續(xù)演進(jìn)，技術(shù)就是企業(yè)數(shù)字化的"根"能力。報告也顯示在中國，有近58%的受訪企業(yè)承認(rèn)缺乏把生態(tài)合作伙伴整合到自身云環(huán)境的關(guān)鍵技術(shù)能力。
第二，網(wǎng)絡(luò)威脅日益嚴(yán)峻。隨著數(shù)字化進(jìn)入深水區(qū)，越來越多的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)上云，安全事件也隨之激增，我們看到2022年有大量企業(yè)被勒索病毒和數(shù)據(jù)泄露的問題所困擾，單個數(shù)據(jù)泄露事件給企業(yè)造成的平均經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)435萬美元（過去兩年增長了13%）。59%的受訪中國企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)威脅是其生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新的一大隱憂，阻礙了他們將生態(tài)系統(tǒng)合作伙伴整合到自身云環(huán)境的步伐。
第三，監(jiān)管和合規(guī)性的隱患頻頻。這是一個會隨著企業(yè)規(guī)模越來越大，而變得越來越嚴(yán)峻的難題。我們看到很多邁向全球化的企業(yè)，因在海外受到監(jiān)管和合規(guī)的制約而步履蹣跚。
例如，在金融服務(wù)領(lǐng)域，超過四分之一的受訪者一致認(rèn)為，滿足行業(yè)合規(guī)要求迫使他們放緩了全面實現(xiàn)云目標(biāo)的步伐。這些挑戰(zhàn)在新加坡、中國、印度和日本等地尤為普遍。
從提供企業(yè)云轉(zhuǎn)型技術(shù)和服務(wù)的角度來看，業(yè)界對IBM的認(rèn)知似乎過于片面，相比于公有云廠家，IBM到底是不是過于保守？
實則不然。
繆可延表示，"企業(yè)云戰(zhàn)略會越來越多地與企業(yè)業(yè)務(wù)掛鉤，這也是為什么我們會看到有企業(yè)會把一些工作負(fù)載從公有云遷回私有設(shè)施，會選擇‘下云'。在螺旋式的演進(jìn)過程中，企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)混合云不僅能夠解決性能和技術(shù)生態(tài)的問題，更是在網(wǎng)絡(luò)安全性和合規(guī)性方面，有獨特的優(yōu)勢。"
"當(dāng)然還有一個重要的因素，那就是混合云避免了客戶被單一云供應(yīng)商鎖定的風(fēng)險。"繆可延說。
2）"主機(jī)+云"重歸主航道
混合云的價值在于解決了單純私有云或公有云解決不了的問題。比如公有云賦予業(yè)務(wù)極大的靈活性，但合規(guī)性要求和安全性難以滿足；而私有云兼具敏捷和可控，但運(yùn)維壓力則留給了客戶。
從客戶的視角，混合云當(dāng)之無愧是未來十年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心架構(gòu)，這也是專注于企業(yè)服務(wù)的IBM，選擇全力投入混合云戰(zhàn)略的原因?？娍裳诱f，"IBM的戰(zhàn)略一直很堅定，我們認(rèn)為混合云和人工智能是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向，我們會在這條路上伴隨客戶和合作伙伴越走越穩(wěn)，將技術(shù)價值轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)價值、攜手共創(chuàng)更多的行業(yè)領(lǐng)先應(yīng)用。"
IBM發(fā)布的第三季度財報顯示其當(dāng)季營收總額達(dá)141億美元，按固定匯率計算增長15%；過去12個月來混合云的營收達(dá)222億美元，年增長20%。當(dāng)季軟件業(yè)務(wù)（包括混合云平臺與解決方案、交易處理平臺）營收為 58 億美元，按固定匯率計算上升 14.2％。其中混合云平臺與解決方案、紅帽、自動化、數(shù)據(jù)與人工智能和安全業(yè)務(wù)營收"全線飄紅"。值得一提的是，混合云基礎(chǔ)設(shè)施，按固定匯率計算增長了41%，其中，IBM zSystem主機(jī)業(yè)務(wù)的營收更是按固定匯率計算大漲98%。
IBM以出色的業(yè)績表現(xiàn)，證明自己不僅仍處于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心賽道，更是混合云市場的領(lǐng)導(dǎo)者?；趯κ袌龊涂蛻粜枨蟮亩床?，IBM給出了企業(yè)云轉(zhuǎn)型的預(yù)測。
不出意外，主機(jī)+云將重回我們的視線。
更多的企業(yè)會意識到，主機(jī)和云不是選擇題，而是加法：主機(jī)+云，即通過戰(zhàn)略性地將云與主機(jī)結(jié)合，獲得更優(yōu)的創(chuàng)新、速度和安全優(yōu)勢。其實，我們已經(jīng)從IBM財報當(dāng)中的IBM zSystems主機(jī)業(yè)務(wù)的暴增，意識到這樣的結(jié)果。
IBM商業(yè)價值研究院一項名為《混合云平臺的優(yōu)勢》調(diào)研揭示，采用全面混合多云平臺技術(shù)及運(yùn)營模式所實現(xiàn)的價值，是采用單一平臺、單一云廠商所能實現(xiàn)價值的 2.5倍；不僅如此，集成了 IBM 主機(jī)能力的 IBM 混合云轉(zhuǎn)型方法，則可將所實現(xiàn)的價值提升至單一公有云方法的5倍。顯然是這樣的效率倍增，激發(fā)了客戶的需求，也讓IBM堅信主機(jī)+云能夠代表對性能、安全和合規(guī)有很高要求的特定行業(yè)云轉(zhuǎn)型的下一站。
事實上，主機(jī)+云的"走紅"，也代表了企業(yè)對安全穩(wěn)定性的高標(biāo)準(zhǔn)。因此，第二個趨勢就指向了全面安全策略，通過構(gòu)建安全的生態(tài)系統(tǒng)，做到全面了解混合云環(huán)境中的數(shù)據(jù)，為未來的威脅（如量子安全挑戰(zhàn)）做好準(zhǔn)備；同時，合規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展，也自然成為了未來企業(yè)云轉(zhuǎn)型的重要趨勢之一。
3）乘風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海
只有洞察了趨勢，才能圍繞趨勢，更好地為企業(yè)提供服務(wù)。IBM對混合云提供的不僅是一個平臺，還包括很多"最后一公里"落地的產(chǎn)品和解決方案。
客觀地說，這是IBM混合云戰(zhàn)略發(fā)展的必然，幫助客戶實現(xiàn)從技術(shù)到業(yè)務(wù)價值需求的最后一公里，本身就證明IBM能夠更好地理解客戶需求，解決方案只是一種表現(xiàn)，在其背后是IBM混合云全面能力的價值體現(xiàn)。
IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部技術(shù)銷售總經(jīng)理陳國豪表示，IBM Cloud Paks是可以為不同IT領(lǐng)域提供AI能力的平臺，基于強(qiáng)平臺，IBM在AI驅(qū)動的業(yè)務(wù)場景下，總結(jié)出優(yōu)秀的方案，從IT到業(yè)務(wù)，幫助客戶解決最后一公里的業(yè)務(wù)問題。
例如，能夠幫助解決企業(yè)綠色可持續(xù)性難題的資產(chǎn)預(yù)測性維護(hù)和智能管理平臺IBM Maximo，可以對接多產(chǎn)線多系統(tǒng)數(shù)據(jù)，通過AI及自動化保障生產(chǎn)，降本增效，并賦能雙碳減排；能夠很好地解決企業(yè)降本增效難題的業(yè)財一體化績效管理平臺IBM Planning Analytics （PA），可以跨部門跨供應(yīng)鏈自動化拉通數(shù)據(jù)，實現(xiàn)產(chǎn)銷協(xié)同，通過AI實時預(yù)算測算；IBM AIOps平臺則結(jié)合了智能化的應(yīng)用性能可觀測性產(chǎn)品Instana、以及Turbonomic和QRadar的能力，能夠在混合多云環(huán)境觀察應(yīng)用實時狀態(tài)，自動資源優(yōu)化，通過AI對故障進(jìn)行預(yù)測并推薦自動化排障方法，國內(nèi)很多金融、零售業(yè)、制造業(yè)企業(yè)都會用到，可以為企業(yè)提供安全的混合云資源管理、安全運(yùn)維和智能運(yùn)維的解決方案。
除此之外，整合IBM Qradar與IBM存儲的能力，通過AI 驅(qū)動的安全洞察和多級高性能存儲，可以為企業(yè)構(gòu)建全面可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，可提供全自動空氣隔離的不可篡改的備份，讓企業(yè)客戶可以最大限度免受勒索病毒的困擾，或者在受到攻擊之后可以快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。
"無論是提供綠色可持續(xù)的算力、智能資產(chǎn)管理和預(yù)測性維護(hù)，數(shù)據(jù)與AI賦能的業(yè)財一體化績效管理平臺，智能化的IT運(yùn)維，助力企業(yè)實現(xiàn)混合云環(huán)境下的安全、彈性、高性能的數(shù)據(jù)存儲，這些都是IBM幫助客戶走好最后一公里，解決業(yè)務(wù)問題、帶來業(yè)務(wù)價值的干貨，背后都是由IBM Cloud Paks 和紅帽O(jiān)penShift來支持。"陳國豪說。
而在客戶成功方面，IBM早已深入到行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)場景。IBM大中華區(qū)科技事業(yè)部客戶成功管理部總經(jīng)理朱輝表示，"IBM的目標(biāo)是攜手共創(chuàng)，把我們最新的技術(shù)能力，落到客戶具體的業(yè)務(wù)場景當(dāng)中，和客戶以及他們的合作伙伴攜手共同創(chuàng)新，解決他們所想要解決的問題；另一方面，IBM也看到在當(dāng)下企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和上云過程中，面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)，IBM從不回避這些挑戰(zhàn)，期待和企業(yè)客戶一起直面挑戰(zhàn)，邁向可持續(xù)發(fā)展的未來。"
新一輪的科技革命和信息產(chǎn)業(yè)變革，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為當(dāng)前極具活力、創(chuàng)新力、輻射極為廣泛的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是國民經(jīng)濟(jì)的核心增長極之一?！?quot;十四五"數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》當(dāng)中明確提出，到2025年，數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值要占GDP比重達(dá)到10%。同時，IDC也預(yù)測，2022-2024，企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型投資的年復(fù)合年增長率為16.5%，到2024年底，將占所有ICT投資的55%。
這意味著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。無論數(shù)字化的前途有多少困難，但I(xiàn)BM混合云以客戶視角為出發(fā)點，為企業(yè)帶來技術(shù)創(chuàng)新、安全穩(wěn)定和合規(guī)的云。乘風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。
