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上海2022年1月13日 /美通社/ -- 近日，國際獨立第三方檢測、檢驗和認(rèn)證機(jī)構(gòu)德國萊茵TUV大中華區(qū)（以下簡稱"TUV萊茵"）獲邀邀出席 "2022未來醫(yī)美大會"。TUV萊茵大中華區(qū)管理體系服務(wù)副總經(jīng)理吳克儉在會上圍繞"醫(yī)美行業(yè)的確定性與進(jìn)化力"主題，結(jié)合國內(nèi)外的現(xiàn)狀與在場嘉賓進(jìn)行了深入交流。
TUV萊茵獲邀出席“2022未來醫(yī)美大會”，共商醫(yī)美業(yè)態(tài)健康發(fā)展
隨著中國人均可支配收入不斷提升、年輕一代對醫(yī)美的接受度不斷提高，醫(yī)美行業(yè)滲透率存在巨大的提升空間。與此同時，消費者也對中國醫(yī)美機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理提出了更嚴(yán)格的要求，醫(yī)美機(jī)構(gòu)上下游呈現(xiàn)聯(lián)合發(fā)展態(tài)勢。那么，如何為消費者的安全健康保駕護(hù)航，如何避免相關(guān)風(fēng)險？
會上，吳克儉表示："醫(yī)美行業(yè)正趨向模塊化、精細(xì)化甚至單極化發(fā)展，服務(wù)的階段性流程會逐步縮短，而單項服務(wù)深度將逐步強(qiáng)，業(yè)內(nèi)圈層劃分越來越清晰。總體而言，產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化程度會進(jìn)一步加強(qiáng)。"
談及中國醫(yī)美行業(yè)的質(zhì)量管理趨勢和國內(nèi)外區(qū)別時，吳克儉說："在德國，所有從事醫(yī)療活動的機(jī)構(gòu)都必須通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證。與此同時，認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間、標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)之間都存在競爭關(guān)系。機(jī)構(gòu)會從各類標(biāo)準(zhǔn)和評審項目中甄選最適合自己的項目來開展。這種運營機(jī)制和我們國內(nèi)從上自下管理的模式有本質(zhì)區(qū)別。未來，中國醫(yī)美行業(yè)有可能在形式合法和行為合法方面發(fā)生轉(zhuǎn)變，帶動行業(yè)業(yè)態(tài)整合。"
近年來，專業(yè)的檢測認(rèn)證在醫(yī)美行業(yè)的重要性和價值越發(fā)凸顯。作為全球領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)商，TUV萊茵具有豐富的醫(yī)療行業(yè)相關(guān)認(rèn)證經(jīng)驗，早在2013年就針對國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域推出了一項專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證SQS-Healthcare。該認(rèn)證以國際通用的ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，充分考慮中國國情，秉持以評促建的原則，通過神秘訪客的方式，了解利益相關(guān)方的訴求，并作為核心線索與現(xiàn)場評審進(jìn)行有機(jī)整合，旨在促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升服務(wù)品質(zhì)、降低醫(yī)療風(fēng)險、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
SQS-Healthcare醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證覆蓋了醫(yī)院整體的運營管理過程，尤其是組織管理、臨床醫(yī)療、患者服務(wù)等。需要強(qiáng)調(diào)的是，SQS-Healthcare認(rèn)證不僅只關(guān)注醫(yī)院的各方面的指標(biāo)數(shù)據(jù)，而是引入了基于風(fēng)險的思維、過程管理和PDCA循環(huán)方法，其著眼點和關(guān)注點是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)如何實現(xiàn)從能看病（基礎(chǔ)性服務(wù)）、看好病（期望型服務(wù)）到舒適就醫(yī)（魅力型服務(wù)）的發(fā)展和轉(zhuǎn)變。
TUV萊茵深耕醫(yī)美領(lǐng)域近十年，擁有一支具備醫(yī)學(xué)和管理體系雙背景的專業(yè)審核員團(tuán)隊，致力從臨床規(guī)范角度出發(fā)，嚴(yán)格控制合規(guī)性，為公立和非公立醫(yī)院的醫(yī)美業(yè)務(wù)規(guī)模化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。未來，TUV萊茵將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗與技術(shù)資源優(yōu)勢，為中國的醫(yī)療美容行業(yè)健康良性發(fā)展提供助力。
