深圳2023年5月23日 /美通社/ -- 2023年5月22日,招商信諾人壽保險有限公司(以下簡稱"招商信諾人壽")旗下招商信諾健康管理有限責任公司(簡稱為"招商信諾健康管理")與深圳和睦家醫(yī)院攜手創(chuàng)辦的VIP就診室于深圳和睦家醫(yī)院正式揭牌,開啟優(yōu)質(zhì)醫(yī)院合作新模式。招商銀行、招商信諾人壽保險及新風天域集團三方領導蒞臨揭牌儀式。
此次招商信諾人壽與深圳和睦家醫(yī)院攜手創(chuàng)辦VIP就診室,是雙方在高端醫(yī)療服務領域的又一探索,不僅首創(chuàng)了保險行業(yè)與優(yōu)質(zhì)醫(yī)院合作的新模式,也在合作領域內(nèi)樹立了新標桿。自此,招商信諾人壽高端醫(yī)療險等客戶在深圳和睦家醫(yī)院就診時可以感受到更高端、更私密、更尊貴的服務體驗。深圳和睦家作為和睦家醫(yī)療已在大灣區(qū)成功運營一年多的醫(yī)院,在醫(yī)療及服務等多方面都獲得了認可,這也是首次將VIP就診項目落地深圳的主要原因之一。
作為一家專注健康保障的中外合資險企,成立20年以來,招商信諾人壽持續(xù)推動醫(yī)療健康網(wǎng)絡的構建和擴容,致力于以更高質(zhì)量的服務、更豐富的產(chǎn)品、更廣的服務范圍,為客戶的健康生活提供更完善的保障。
和睦家醫(yī)療作為中國綜合性優(yōu)質(zhì)私立醫(yī)療機構之一,十余年來,招商信諾與和睦家醫(yī)療一直保持著緊密的合作關系,彼此高度認同,高效協(xié)同。2009年4月,北京和睦家醫(yī)療管理公司與招商信諾達成直付合作協(xié)議,開啟了招商信諾與和睦家友好合作新篇章。同年12月,北京和上海和睦家醫(yī)院成為招商信諾的直付醫(yī)院,為客戶帶來了更便捷的就醫(yī)體驗,隨后天津、廣州、青島等地的和睦家醫(yī)院陸續(xù)納入招商信諾的直付網(wǎng)絡。2021年12月,招商信諾與深圳和睦家醫(yī)院達成直付合作。在直付合作之余,2022年9月,招商信諾與和睦家醫(yī)療達成第一款健康管理服務產(chǎn)品 -- 高端就診卡的合作,為招商信諾的高端客戶提供了更優(yōu)質(zhì)溫暖的就醫(yī)服務;2023年雙方開啟"高質(zhì)量"共同合作的新時代,除了在和睦家深圳醫(yī)院攜手共建VIP 就診室之外,雙方今年還將在腫瘤領域進一步深入合作。雙方一直致力于滿足客戶的多元化健康需求,并為客戶提供高質(zhì)量的個性化醫(yī)療服務,不斷通過優(yōu)勢資源互享,打造"以患者為中心"的高端醫(yī)療服務模式。
此次招商信諾與深圳和睦家醫(yī)院共建的VIP就診室,是招商信諾人壽"以客戶體驗為中心"的又一次深入踐行。招商信諾高端醫(yī)療險等客戶將在深圳和睦家醫(yī)院VIP專區(qū)獲得五大尊享權益:VIP專屬預約掛號服務;VIP專屬停車位;VIP專屬隨訪服務;VIP 尊享就醫(yī)服務體驗和VIP尊享體檢,此外,VIP專區(qū)還為客戶提供全年不限次復診免費預約安排、全程一對一陪護、軟飲服務、快速結賬和優(yōu)先安排多學科會診等眾多尊享就醫(yī)服務 。想必這些尊享權益一定能為客戶帶來更好的就醫(yī)體驗,讓客戶感到溫暖舒心。招商信諾人壽旗下的招商信諾健康管理也一直致力于為客戶提供從疾病預防、就醫(yī)協(xié)助到康復管理的健康閉環(huán)全流程一站式服務,為客戶的健康持續(xù)助力。
招商信諾人壽總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官常穎表示:"今年,招商信諾人壽將迎來成立20周年的生日,多年來,招商信諾人壽高端醫(yī)療險業(yè)務規(guī)模始終處于全國前三位以內(nèi),市場占有率長期保持領先。招商信諾人壽專注圍繞為客戶提供全生命周期的需要,打造大健康生態(tài)圈,保持著穩(wěn)健與多元化的拓展態(tài)勢,合作醫(yī)院與健康網(wǎng)點持續(xù)擴容,現(xiàn)已達成‘百城千家萬店’的網(wǎng)絡立體覆蓋。作為招商信諾多年的合作伙伴,和睦家醫(yī)療已成長為中國極具知名度的綜合性優(yōu)質(zhì)私立醫(yī)療機構,始終以患者為中心、以高品質(zhì)醫(yī)療為標準提供國際標準醫(yī)療服務。希望這次雙方開創(chuàng)性地合作VIP專區(qū),成為一個美好的開端,為客戶帶來高品質(zhì)醫(yī)療和有溫度的保障,為健康中國的建設貢獻力量。"
新風天域執(zhí)行董事、大灣區(qū)首席運營官蕭毅晃表示:"和睦家一直秉承著以患者為中心的服務理念,為有需求的客戶提供高品質(zhì)、定制化的醫(yī)療服務體驗,讓就醫(yī)成為一種享受。深圳和睦家與招商信諾深度合作也基于此。深圳和睦家比鄰香港和睦家,雙發(fā)的醫(yī)療聯(lián)動、創(chuàng)新藥物使用也會更多,希望未來在更多創(chuàng)新醫(yī)療的基礎,和招商信諾能有更多創(chuàng)新型的合作達到共贏。"
深耕大健康領域20年,招商信諾人壽早已從"費用支付者"過渡到"優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源整合者和全周期健康管理者",并憑借完善的醫(yī)療網(wǎng)絡布局、高品質(zhì)的健康管理服務,在高端市場積淀了優(yōu)質(zhì)的品牌口碑。目前,招商信諾人壽在全球的醫(yī)療合作機構已超150萬家,在國內(nèi)醫(yī)療健康服務網(wǎng)絡已覆蓋276座城市,直付醫(yī)療合作機構突破1000家,健康服務網(wǎng)點近30,000家。截至2022年12月底,在復旦大學醫(yī)院研究所最新公布的《中國醫(yī)院排行榜》中,59*家上榜醫(yī)院為招商信諾人壽合作的直付醫(yī)院,占比近60%。未來,招商信諾人壽將繼續(xù)專注于高質(zhì)量醫(yī)療網(wǎng)絡及高端醫(yī)療服務模式的探索,充分發(fā)揮"保險+健康管理"的聯(lián)動作用,多方位守護客戶身心健康。
*數(shù)據(jù)來源于:復旦大學醫(yī)院管理研究所發(fā)布《中國醫(yī)院排行榜》