北京2024年4月29日 /美通社/ -- 作為集救援與保險服務(wù)解決方案于一體的全球B2B2C服務(wù)領(lǐng)域的引領(lǐng)者,安聯(lián)世合(Allianz Partners)公布了2023年全年業(yè)績,總收入達(dá)93億歐元,營業(yè)利潤達(dá)3.012億歐元。這是安聯(lián)世合有史以來最強勁的財務(wù)表現(xiàn)。所有業(yè)務(wù)線均實現(xiàn)了持續(xù)增長,其中國際旅行業(yè)務(wù)增長迅猛,移動出行與救援業(yè)務(wù)實現(xiàn)兩位數(shù)增長,健康業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了23.4%的創(chuàng)紀(jì)錄增長。
安聯(lián)世合的業(yè)務(wù)中:
深入分析安聯(lián)世合業(yè)務(wù)領(lǐng)域:
該業(yè)務(wù)的收入繼續(xù)保持兩位數(shù)增長,這主要得益于有機增長、在全球中小企業(yè)(SME)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)加強,以及與當(dāng)?shù)乇kU公司建立新的合作伙伴關(guān)系擴大了客戶覆蓋范圍。通過為亞太地區(qū)和中東地區(qū)的客戶增設(shè)運營支持中心,強化了跨境健康保險、服務(wù)和管理。通過Lumi健康生態(tài)系統(tǒng)推出的數(shù)字健康服務(wù),僅在2023年就有超過100萬用戶從中受益,這些變化為業(yè)務(wù)的持續(xù)擴展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
亞太地區(qū)、北美和歐洲的增長推動了這一重大發(fā)展。澳大利亞和新西蘭的旅游復(fù)蘇,對出入境游客的限制取消,推動了亞太地區(qū)的旅行業(yè)務(wù)增長。北美旅行業(yè)績持續(xù)增長,促進了線下渠道和B2C業(yè)務(wù)的進一步拓展。歐洲的增長主要由英國的金融服務(wù)業(yè)以及法國的航空公司和旅行社推動。隨著最近allyz移動應(yīng)用程序的推出,安聯(lián)世合正在繼續(xù)拓展和投資數(shù)字客戶平臺。
道路救援業(yè)務(wù)在歐洲市場(主要是法國、西班牙和瑞士)以及拉丁美洲(主要是巴西)均呈現(xiàn)強勁增長。家居業(yè)務(wù)在整個歐洲表現(xiàn)良好,特別是在德國和奧地利,此外,在澳大利亞也實現(xiàn)了大幅增長。提供康復(fù)支持等日常生活服務(wù)的"樂享生活"業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了同比增長,這主要歸功于東歐的新客戶。移動設(shè)備保障和數(shù)字風(fēng)險解決方案(MDDR)業(yè)務(wù)總體保持穩(wěn)定,在印度、西班牙和法國取得了顯著增長,但被部分市場的業(yè)務(wù)組合清理所抵消。在現(xiàn)有客戶關(guān)系、歐洲和亞洲目標(biāo)市場的新客戶、嵌入式保險以及特殊保障(尤其是圍繞新型和微型移動出行保障)增長的推動下,移動出行業(yè)務(wù)的收入增長了8%。移動出行業(yè)務(wù)還成功進入了美國市場,并將在2024年迎來進一步增長的機遇。
安聯(lián)世合首席執(zhí)行官Tomas Kunzmann評論道:
"繼2022年取得創(chuàng)紀(jì)錄的業(yè)績后,2023年是安聯(lián)世合在總收入和營業(yè)利潤方面再創(chuàng)新高的一年。旅行業(yè)務(wù)持續(xù)蓬勃發(fā)展,健康業(yè)務(wù)實現(xiàn)了大幅增長,在全球范圍內(nèi)的救援和移動出行業(yè)務(wù)也保持了良好的發(fā)展勢頭。我們的持續(xù)發(fā)展建立在堅實的基礎(chǔ)之上,在服務(wù)數(shù)字化上投資,同時確保人性化的服務(wù)和更高的客戶滿意度。
得益于強勁的財務(wù)表現(xiàn),安聯(lián)世合位于保險業(yè)轉(zhuǎn)型的前沿。安聯(lián)世合將保持創(chuàng)新并大力投資于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,包括在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域推出市場領(lǐng)先的數(shù)字平臺 allyz。在全球22,000多名員工的努力下,我對未來幾年的發(fā)展前景非常樂觀,我們有望實現(xiàn)到2030年收入翻番的目標(biāo)。"
集團各業(yè)務(wù)領(lǐng)域收入詳情(單位:億歐元) |
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救援與移動出行 |
旅行 |
健康 |
|
收入 |
29.02 |
32.97 |
29.59 |
相比2022年變化(%) |
+11.2 % |
+8.0 % |
+23.4 |