三亞2024年5月19日 /美通社/ -- 海南自由貿(mào)易港啟航以來，全球視野下的新機(jī)遇接踵而至，三亞為打造國際旅游消費中心奮楫揚帆、積勢蓄力。6年來，旅游總收入從2018年的514.73億元至2023年的896.64億元，過夜游客量從1831萬人次躍至超2500萬人次，呈現(xiàn)出旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級，旅游消費市場蓬勃增長態(tài)勢，奮力書寫高質(zhì)量發(fā)展新篇。
奮力打造國際旅游消費中心，高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)健前行
近年來，三亞不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，出臺一系列扶持政策，有力推動旅游轉(zhuǎn)型升級，為國際旅游消費中心建設(shè)賦予強(qiáng)勁動能。如今，一個開放包容、充滿活力的三亞，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。
多元融合，深化"旅游+"新格局。緊抓時代機(jī)遇，三亞深掘"旅游+"潛力，開創(chuàng)多元產(chǎn)業(yè)融合新格局，重點培育了文化體育、郵輪游艇、免稅購物、醫(yī)療康養(yǎng)、會議會展等12大旅游業(yè)態(tài)，滿足游客個性化、深層次需求，確保"常游常新"的旅游體驗，尋求差異化創(chuàng)新發(fā)展路徑。以"旅游+文化"為例，三亞秉持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展，通過海南島國際電影節(jié)、三亞國際游艇展暨酒類展等一系列國際級活動，讓世界看見三亞文旅融合的獨特魅力，顯著提升三亞的國際知名度和吸引力。
場景創(chuàng)新，煥新消費活力。三亞在旅游消費場景的創(chuàng)新探索中持續(xù)深耕，其中，游艇旅游消費正逐步成為城市的一張閃亮名片。2024年4月，三亞半山半島帆船港第三度榮獲"白金五金錨"碼頭認(rèn)證，彰顯三亞游艇產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。從2020年的641艘到2023年的1367艘，三亞的游艇保有量實現(xiàn)了跨越式增長，成為名副其實的"千艇之城"，為高端消費市場注入新活力。夜間旅游消費是另一道吸睛新景象，三亞積極培育夜間消費品牌，以鹿回頭風(fēng)景區(qū)為代表，"不夜景區(qū)"的亮相讓此處白日鳥啼鹿鳴，夜間熱鬧熙攘。2024年以來，景區(qū)累計接待游客超113萬人次，實現(xiàn)營業(yè)收入超3000萬元，同比2023年分別增長25%和39%，夜間是游客登山游覽的黃金時段，成為三亞夜間旅游消費活力涌動的生動寫照。
組合拳效，政策勢能釋放，轉(zhuǎn)型提質(zhì)。在免稅政策有力驅(qū)動下，三亞免稅消費帶動牽引成效顯著。2023年，三亞海關(guān)離島免稅購物額達(dá)到285億元，同比增長17.7%，國際大牌云集，彰顯免稅政策磁吸效應(yīng)。通過離島免稅"即購即提""擔(dān)保即提"等措施，優(yōu)化一站式高端旅游購物體驗，成為構(gòu)筑國際旅游消費中心的關(guān)鍵一環(huán)。與此同時，三亞在提升綜合服務(wù)方面積極轉(zhuǎn)型，三大國有景區(qū)——鹿回頭風(fēng)景區(qū)、大小洞天旅游區(qū)、天涯海角游覽區(qū)相繼實施免門票政策，不僅有效提振了游客量，更為景區(qū)多元化經(jīng)營轉(zhuǎn)型提供了契機(jī)。天涯海角游覽區(qū)景區(qū)免票后積極拓展研學(xué)旅行等新項目，2023年度研學(xué)接待超過 1.5 萬人次，研學(xué)營收破百萬，經(jīng)濟(jì)效益與社會效益實現(xiàn)雙贏。
智慧監(jiān)管，營造優(yōu)質(zhì)消費環(huán)境。三亞以創(chuàng)新思維優(yōu)化旅游市場監(jiān)管體系，通過升級上線的"三亞放心游"平臺，設(shè)立賠付基金，實施旅游消費投訴先行賠付制度，強(qiáng)化消費者權(quán)益保護(hù)。"海南放心付"則打破境外游客在華支付痛點，簡化支付流程，為游客帶來實實在在的便利。
加速連通，強(qiáng)化空港海港運力。三亞著力加速旅游基設(shè)升級，織密交通網(wǎng)絡(luò)。2023年，名勝世界壹號郵輪正式開通"香港=三亞"航線，成為恢復(fù)國際巡航后第一艘到海南三亞的國際郵輪航線，為三亞海上旅游版圖再添精彩。空中通道同步布局拓展，海南省首次開通"金邊-三亞-新加坡"第五航權(quán)客運航線。自2023年7月1日三亞鳳凰國際機(jī)場國際航站樓恢復(fù)運營至2024年5月，三亞市累計開通了18條境外航線，為全球游客提供便捷出行方式。
營銷聚力，在全球舞臺講好三亞故事。三亞市旅游發(fā)展局自成立以來，不斷以創(chuàng)新驅(qū)動拓展市場，推出多元特色旅游產(chǎn)品，精準(zhǔn)營銷策略聚焦年輕時尚的國際形象，并攜手涉旅企業(yè)，積極"走出去"，共述"三亞故事"，助力三亞向國際旅游消費中心目標(biāo)高速邁進(jìn)。
三亞市海灣航拍圖
入境游創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，持續(xù)"圈粉"國際客源
隨著中國入境旅游市場的全面復(fù)蘇，三亞正日益成為全球旅客心馳神往的旅游勝地之一。三亞高度重視入境旅游的發(fā)展，全面提升三亞旅游的國際競爭力，推出各項舉措提振入境游市場，精準(zhǔn)把脈不同國家和地區(qū)游客的喜好，優(yōu)化互動性、體驗性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品供給，持續(xù)拓寬國際客源"朋友圈"。
為向世界講好美麗三亞故事，革新境外旅游營銷推廣模式，三亞市旅游發(fā)展局還于"5.19中國旅游日"主題月聯(lián)手迪拜旅游局、迪拜亞特蘭蒂斯及三亞亞特蘭蒂斯共同打造"三亞&迪拜雙城食記"活動，并以2024年三亞境外旅游營銷推廣活動中東站系列內(nèi)容為核心，輻射迪拜周邊新興客源城市，如阿布扎比、多哈，為三亞下一步鏈接更廣闊的國際舞臺、升級"一程多站"旅游產(chǎn)品、開發(fā)新興客源市場并實現(xiàn)長遠(yuǎn)合作奠定良好基礎(chǔ)。
在日韓等東亞國家游客中，三亞以其得天獨厚的自然景觀和創(chuàng)新旅游模式贏得青睞。三亞運用得天獨厚的海濱、雨林等自然資源，精心打造了集休閑、觀光、高爾夫于一體的"旅游+體育"產(chǎn)品，獨具熱帶風(fēng)情的高爾夫球場，讓游客在盡情揮桿之余也能享受自然探索的雅趣。2023年，三亞引入AJGA國際系列賽，為青少年高爾夫愛好者搭建了競技與交流的平臺，將體育競技與休閑旅游完美結(jié)合，將三亞高爾夫旅游品牌推向世界。
俄羅斯、哈薩克斯坦、蒙古國等國家的游客對傳統(tǒng)中醫(yī)藥有著濃厚興趣，三亞以"旅游+康養(yǎng)"的模式，結(jié)合當(dāng)?shù)貎?yōu)越氣候、清新空氣、純凈海水和天然溫泉，推出中醫(yī)理療旅游產(chǎn)品。三亞的康養(yǎng)旅游資源不僅限于自然環(huán)境，還包括了設(shè)施完善的康養(yǎng)中心，這些中心集休閑旅游、中醫(yī)療養(yǎng)和藥膳于一體，提供一站式的健康恢復(fù)服務(wù)，滿足海外游客對健康旅游的需求。
對于東南亞市場游客，三亞基于深厚文化淵源，深挖"同根同源"文化資源，設(shè)計了探親游、故鄉(xiāng)游、尋根游等一系列充滿鄉(xiāng)情味的旅游產(chǎn)品，為東南亞游客營造溫馨的文化歸屬感，也賦予三亞旅游更深的文化內(nèi)涵和情感價值，強(qiáng)化了與東南亞游客之間的文化連結(jié)。
歐美市場極具潛力，對于鐘情于探索文化多樣性的歐美游客，三亞以其豐富的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源為切入點，推出"旅游+文化"模式下的新體驗。從黎族織錦到傳統(tǒng)漁歌和疍家文化，一系列互動性強(qiáng)、文化味濃的體驗活動，如非遺展覽、工坊體驗、觀賞傳統(tǒng)表演等，讓歐美游客得以近距離領(lǐng)略海南島的文化底蘊和民族傳統(tǒng)的獨特魅力，促進(jìn)國際文化交流，彰顯三亞在推動中國文化傳播與旅游創(chuàng)新結(jié)合方面的積極探索。
在全球旅游復(fù)蘇與可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中，中國正以巨大潛力和旺盛活力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。海南，作為我國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，入境游市場日益活躍。三亞，依托海南自貿(mào)港建設(shè)的廣闊前景，正不斷優(yōu)化旅游要素的國際化配置，乘勢而上，用好59國免簽政策，聚焦自貿(mào)港建設(shè)主線，以國際旅游消費中心建設(shè)為抓手，創(chuàng)新融合發(fā)展，激發(fā)內(nèi)生動力，為中國入境游市場高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)"三亞智慧"和"三亞方案"。
