佛山2025年1月7日 /美通社/ -- 站上2025年新的起點(diǎn)，回望2024年收獲滿滿，恒潔衛(wèi)浴集團(tuán)有限公司（簡稱"恒潔"）立足品質(zhì)與創(chuàng)新，聚焦消費(fèi)者對品質(zhì)生活的追求，不僅通過高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)滿足用戶的多元化需求，還通過全衛(wèi)空間解決方案和各種創(chuàng)新體驗(yàn)，為消費(fèi)者打造美好空間、添彩品質(zhì)生活。
升級產(chǎn)品：滿足消費(fèi)者多元化需求
恒潔"品質(zhì)生活"全衛(wèi)空間解決方案，突破了傳統(tǒng)衛(wèi)浴單品疊加的局限，滿足不同家庭、不同使用者的個(gè)性化需求，將生活場景巧妙串聯(lián)，為消費(fèi)者提供美好生活服務(wù)。
智能馬桶是恒潔全衛(wèi)空間解決方案的代表性產(chǎn)品。恒潔R9智能一體機(jī)，搭載了3D舒適洗、AI智導(dǎo)巡航清洗、高效全域烘干等100多項(xiàng)創(chuàng)新和專利技術(shù)，大幅提升使用便捷度和舒適度。恒潔N8S壁掛式智能一體機(jī)，憑借創(chuàng)新超薄掛架設(shè)計(jì)和墻排虹吸0壓靜沖技術(shù)，優(yōu)化空間布局，為消費(fèi)者提供靜音、舒適的使用體驗(yàn)。
恒潔始終堅(jiān)持以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，通過產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級不斷提升衛(wèi)浴體驗(yàn)，贏得行業(yè)和市場的廣泛認(rèn)可。
創(chuàng)新場景：打造高品質(zhì)衛(wèi)浴體驗(yàn)
作為業(yè)界領(lǐng)先的全衛(wèi)空間解決方案提供商，恒潔以提升公共衛(wèi)浴空間使用體驗(yàn)為責(zé)任使命。2024年，恒潔攜手《中國國家地理》，以"總有美好在此間"為主題開展跨界合作，展示壯美山川、人文勝跡、城市煙火，展現(xiàn)恒潔致力于守護(hù)每一方衛(wèi)浴空間、添彩每一段精彩旅途的努力，深度詮釋"大美空間"的品質(zhì)內(nèi)涵。
2024年國慶期間，為了讓游客在領(lǐng)略自然美景的同時(shí)，體驗(yàn)高品質(zhì)衛(wèi)浴空間，恒潔首個(gè)移動(dòng)式全衛(wèi)體驗(yàn)空間在G318川藏線上正式亮相，服務(wù)百余名自駕游客。這一創(chuàng)新嘗試不僅彰顯了恒潔"用戶至上"的企業(yè)價(jià)值觀，還以實(shí)際行動(dòng)打造了行業(yè)公益新范式。通過創(chuàng)新場景的互動(dòng)服務(wù)，恒潔為更多人提供高品質(zhì)的衛(wèi)浴體驗(yàn)，展現(xiàn)了國貨領(lǐng)軍品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，努力以責(zé)任向善點(diǎn)亮國貨之光。
優(yōu)化服務(wù)：以專業(yè)實(shí)力全面提升用戶體驗(yàn)
恒潔以用戶需求為中心，通過標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、智能化的服務(wù)模式，打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。恒潔在全國范圍內(nèi)擁有3000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和1萬多名服務(wù)工程師，全面保障服務(wù)響應(yīng)力和執(zhí)行力，高效滿足用戶的多元化需求。與此同時(shí)，恒潔提供全天候人工服務(wù)及一鍵接入服務(wù)，并開設(shè)24小時(shí)人工視頻坐席，確保能及時(shí)響應(yīng)用戶需求，大幅提升服務(wù)的時(shí)效性與精準(zhǔn)性。
2024年，恒潔煥新閃裝服務(wù)再度升級。煥新閃裝服務(wù)可在3小時(shí)內(nèi)完成全衛(wèi)換裝，并提供測量、設(shè)計(jì)、舊品處理等8項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，通過舊衛(wèi)生間的微改和局改服務(wù)，打造一站式全衛(wèi)煥新體驗(yàn)。此外，恒潔還以服務(wù)為支撐，助力城市建設(shè)，煥新品質(zhì)人居。
布局渠道：著力滿足高品質(zhì)消費(fèi)需求
恒潔著力滿足高品質(zhì)消費(fèi)需求，積極布局全渠道，在多個(gè)維度同時(shí)發(fā)力。為助力城市建設(shè)，恒潔不斷打磨"恒潔煥新城市計(jì)劃"等標(biāo)志性IP，并兩度參與商務(wù)部重點(diǎn)消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。與此同時(shí)，恒潔還作為《舊房裝修改造指南》的主要起草單位，多次在中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修和部品產(chǎn)業(yè)分會(huì)主辦的住宅產(chǎn)業(yè)年會(huì)等重要行業(yè)活動(dòng)中分享舊房煥新經(jīng)驗(yàn)，展現(xiàn)恒潔在推動(dòng)存量房改造與品質(zhì)提升方面的積極作為。
為助力打造更多品質(zhì)人居空間，恒潔積極攜手社會(huì)各界，探索多元活動(dòng)形式。如舉辦"恒潔質(zhì)美中國設(shè)計(jì)師活動(dòng)""煥新城市計(jì)劃星推官活動(dòng)"以及大型設(shè)計(jì)師賽事等活動(dòng)，與設(shè)計(jì)界跨界合作、深度聯(lián)動(dòng)，共同推動(dòng)品質(zhì)人居空間持續(xù)升級。這些舉措不僅增強(qiáng)了恒潔的品牌影響力，還進(jìn)一步加強(qiáng)了與消費(fèi)者的情感連接。
為積極響應(yīng)消費(fèi)品以舊換新政策，恒潔通過提供政企雙補(bǔ)、行業(yè)超長質(zhì)保等方式，切實(shí)減輕消費(fèi)者的換新負(fù)擔(dān)，并以高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)滿足其多樣化需求。通過一站式全衛(wèi)煥新解決方案，恒潔讓以舊換新更加高效便捷，為提升人居空間品質(zhì)和激發(fā)消費(fèi)新動(dòng)能貢獻(xiàn)力量。
2024年，恒潔憑借多維度持續(xù)發(fā)力，穩(wěn)步走在行業(yè)前沿，入選"2024年中國國貨消費(fèi)品牌500強(qiáng)"和"2024中國創(chuàng)新品牌500強(qiáng)"兩個(gè)榜單，全年累計(jì)獲得200余項(xiàng)榮譽(yù)，充分展現(xiàn)了國貨衛(wèi)浴領(lǐng)軍品牌的強(qiáng)大實(shí)力。
邁入2025年，恒潔以煥新姿態(tài)奔赴新征程，肩負(fù)"專注品質(zhì)、持續(xù)創(chuàng)新、倡導(dǎo)環(huán)保，致力于通過產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)造品質(zhì)美好生活"的品牌使命，繼續(xù)聚焦創(chuàng)新和品質(zhì)，不斷滿足消費(fèi)者多樣化高品質(zhì)消費(fèi)需求，以更豐富的場景、更智能的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)用戶美好生活，持續(xù)助力衛(wèi)浴行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
