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寶尊發(fā)布2024年致股東的一封信

上海2025年4月23日 /美通社/ -- 

尊敬的各位股東:

我謹(jǐn)代表寶尊董事會(huì)及管理層,對(duì)各位股東的長(zhǎng)期支持與信任表示誠(chéng)摯感謝 —— 尤其是在全球資本市場(chǎng)充滿動(dòng)蕩與不確定性的一年里,這份支持更顯彌足珍貴。

擁抱變革 砥礪前行

面對(duì)宏觀與行業(yè)的劇變浪潮,寶尊在2024年持續(xù)縱深推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,著力鍛造組織的敏捷應(yīng)變力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及前瞻布局能力。我們的變革不僅是愿景,更是與消費(fèi)者行為變遷、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)演進(jìn)及新興技術(shù)發(fā)展深度契合的主動(dòng)戰(zhàn)略。

2024:戰(zhàn)略推進(jìn)成效彰顯

盡管面臨外部挑戰(zhàn),寶尊2024年仍實(shí)現(xiàn)收入同比增長(zhǎng)7%,非公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)扭虧為盈 —— 這一重要里程碑印證了我們高效的執(zhí)行力和運(yùn)營(yíng)管理能力。

寶尊電商業(yè)務(wù)(BEC于2024年重拾增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)同步顯著提升。為應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),我們強(qiáng)化創(chuàng)意內(nèi)容能力,依托自主研發(fā)技術(shù)助力品牌伙伴把握平臺(tái)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)智能與AI驅(qū)動(dòng)的效能提升機(jī)遇。截至年末,寶尊電商業(yè)務(wù)服務(wù)品牌伙伴超490家,較2023年的450余家持續(xù)擴(kuò)容。尼爾森調(diào)研顯示,我們的凈推薦值(NPS)由上年8.23穩(wěn)步提升至8.53,核心客戶續(xù)約率高達(dá)95%,合作伙伴信任度持續(xù)提高。年內(nèi),我們不僅蟬聯(lián)天貓與騰訊微信生態(tài)頂尖服務(wù)商認(rèn)證,更實(shí)現(xiàn)新興平臺(tái)突破性布局 —— 斬獲抖音、京東及小紅書(shū)等平臺(tái)多項(xiàng)殊榮。

寶尊品牌管理(BBM2024年收入增長(zhǎng)16%,經(jīng)營(yíng)虧損收窄10%。根植本土戰(zhàn)略在商品創(chuàng)新、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)與渠道拓展領(lǐng)域均取得顯著成效。同時(shí),我們持續(xù)深化與GAP Inc.全球團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng),在保持品牌DNA的同時(shí)實(shí)現(xiàn)本土化創(chuàng)新。年內(nèi),我們優(yōu)化線下門(mén)店網(wǎng)絡(luò),通過(guò)戰(zhàn)略合作模式拓展新興城市,在控制擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。截至2024年末,GAP中國(guó)門(mén)店增至152家,同時(shí)單店經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)健康增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

寶尊國(guó)際(BZI作為長(zhǎng)期增長(zhǎng)引擎,其業(yè)務(wù)基礎(chǔ)與支持體系持續(xù)夯實(shí)。2024年,我們將寶尊品牌管理旗下品牌Hunter引入新加坡與馬來(lái)西亞市場(chǎng),并組建東南亞精銳團(tuán)隊(duì)。這些戰(zhàn)略布局不僅拓寬市場(chǎng)覆蓋范圍,更強(qiáng)化了跨業(yè)務(wù)線的協(xié)同效應(yīng)。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)效能革新

技術(shù)始終是寶尊的核心基因,貫穿于運(yùn)營(yíng)體系與商業(yè)變革之中?;诖?,我們持續(xù)提升技術(shù)貨幣化能力,把握全渠道增長(zhǎng)動(dòng)能與線上線下無(wú)縫融合趨勢(shì),推動(dòng)創(chuàng)新突破。

寶尊榮膺Gartner認(rèn)定的DOM領(lǐng)域代表性服務(wù)商及數(shù)字商務(wù)技術(shù)服務(wù)商。我們專(zhuān)為中國(guó)市場(chǎng)打造的OMS與DTC解決方案提供安全、可擴(kuò)展的靈活商業(yè)平臺(tái),賦能品牌伙伴加速成長(zhǎng)。2024年,我們深化生成式AI與大語(yǔ)言模型應(yīng)用,提供靈活可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。

踐行可持續(xù)發(fā)展承諾

在引領(lǐng)電商行業(yè)邁向高效、包容、可持續(xù)未來(lái)的征程中,我們矢志不渝。通過(guò)綠色辦公、智能倉(cāng)儲(chǔ)、低碳物流、環(huán)保包裝及伙伴協(xié)同,溫室氣體排放顯著降低。2024年,我們有三處園區(qū)通過(guò)ISO 14064碳核查認(rèn)證,其中兩處更獲PAS 2060碳中和認(rèn)證。我們秉持以人為本理念,通過(guò)多元活動(dòng)激發(fā)組織活力,營(yíng)造歸屬感與幸福感兼具的工作環(huán)境。人才戰(zhàn)略上,我們以"綻放個(gè)體、成就團(tuán)隊(duì)"為內(nèi)核,實(shí)現(xiàn)員工成就與企業(yè)目標(biāo)同頻共振。

展望未來(lái)

進(jìn)入三年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型收官之年,我們將保持戰(zhàn)略定力,積極應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化。隨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)入價(jià)值兌現(xiàn)階段,我們的業(yè)務(wù)組合將呈現(xiàn)雙輪驅(qū)動(dòng)格局:核心業(yè)務(wù)BEC將進(jìn)入高質(zhì)量增長(zhǎng)階段,創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)金流;品牌管理有望把握新機(jī)遇,釋放品牌資產(chǎn)價(jià)值,成為新增長(zhǎng)極。通過(guò)多元化收入結(jié)構(gòu)與穩(wěn)健財(cái)務(wù)根基,寶尊將在動(dòng)態(tài)市場(chǎng)中鑄就長(zhǎng)期成功與抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

感謝全體員工、客戶與合作伙伴的傾力付出。我們持續(xù)完善領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì),引入行業(yè)洞見(jiàn)、戰(zhàn)略視野與創(chuàng)業(yè)激情。

面對(duì)挑戰(zhàn),我們步履堅(jiān)實(shí);面向未來(lái),寶尊將以財(cái)務(wù)自律為舵把穩(wěn)航向,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)為帆乘風(fēng)破浪,以精益運(yùn)營(yíng)為槳行穩(wěn)致遠(yuǎn)。我們對(duì)公司發(fā)展前景充滿信心,并將持續(xù)為股東創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。

感謝您對(duì)寶尊愿景的信任與支持!

寶尊創(chuàng)始人
寶尊集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官
仇文彬

有關(guān)寶尊電商有限公司

創(chuàng)立于2007年,寶尊集團(tuán)是中國(guó)品牌電商服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、先行者及數(shù)字商業(yè)賦能者。寶尊集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及東亞、東南亞、歐洲、北美等多個(gè)國(guó)家和地區(qū),截至2024年12月31日,服務(wù)全球各行各業(yè)超過(guò)490家品牌。

寶尊集團(tuán)旗下三大業(yè)務(wù)線,分別是寶尊電商(Baozun e-Commerce,簡(jiǎn)稱BEC),寶尊品牌管理(Baozun Brand Management,簡(jiǎn)稱BBM),以及寶尊國(guó)際(Baozun International,簡(jiǎn)稱BZI)。三大業(yè)務(wù)線齊頭并進(jìn),踐行集團(tuán)高質(zhì)量可持續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo),秉承“科技成就商業(yè)未來(lái)”,不斷賦能品牌合作伙伴,助力寶尊邁向又一個(gè)發(fā)展新階段。

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