北京、上海和廣州2019年10月21日 /美通社/ -- 10月16日,金投賞國際創(chuàng)意節(jié)華揚聯(lián)眾專場論壇在上海商城四層劇院舉辦,華揚聯(lián)眾創(chuàng)始人、董事長蘇同任專場主持人,華為消費者業(yè)務云服務副總裁譚東暉、潮流主持人/NPC品牌主理人李晨nic出席論壇,三位嘉賓以《數字科技定義時尚未來》為主題,探討豎屏時代消費者全新的讀寫方式與價值觀念,及時尚與科技的內容共創(chuàng)。
時尚與科技的共生時代
演講伊始,蘇同坦言當下90、00后正在逐漸成為中國市場的消費主力,對于這群互聯(lián)網環(huán)境下成長起來的年輕人,“科技”二字變得比以往更加親民,時尚的載體也從服飾延伸至他們生活的方方面面,無論是科技還是時尚,都在不斷的擴展著自己的邊界,許多品牌都在探索讓二者交融共生的方法。
譚東暉表示,作為一個科技品牌,華為也始終希望自己是“時尚”的 -- 在消費者日益提升的審美需求推動下,華為不斷提升產品的UI和外型設計;同時,華為也認為“時尚”應當廣義地理解為當下最流行、最被消費者崇尚的所有物品、文化等,因此華為洞悉消費者的需求,在功能設置上率先予以滿足,那么使用華為的產品,也就是“時尚”的。
李晨nic也認為時尚的含義應該更加寬泛,因為對于年輕消費者而言,科技就是時尚的一部分 -- 從早年的Walkman,到自己家里的三十多部Beats耳機,再到現在的華為手機,這些科技產品或是被某個潮人明星使用過,或是因為有著多彩時尚的外形成為出街穿搭的一部分,或是因為某些獨特的功能成為表達時尚的載體,它們都在逐步以年輕人時尚單品的形式而存在,并不再僅僅是一個科技產品,可以說這是時尚為科技產品提供了更多的使用場景,也可以說科技為時尚提供了更多的載體、更多的表現形式。
當代年輕人消費的“價”與“值”
蘇同在現場分享了華揚聯(lián)眾在消費者洞察中的發(fā)現 -- 都在說經濟下行,消費者開始更加注重性價比,然而華揚聯(lián)眾通過其全新消費者價值運營及管理體系DCD(Dynamic Customer Detector)深入剖析,發(fā)現年輕群體的消費價值觀與可接受的溢價點,都發(fā)生了很大的變化,現場蘇同先生也舉了個生動的實例:年輕群體對高顏值廚具的購買力是非常強的,但是這些廚具并沒有真的改變他們的生活、就餐方式,他們依舊在吃泡面。李晨nic也對蘇同的觀點深有體會,他表示當下年輕人生活是非常重視儀式感的,哪怕是吃泡面這種簡單的事情,也會因為容器的不同有著完全不同的體驗,這對于品牌是非常有價值的思路。
華為的全線手機產品都配得上“爆款”這一稱呼,現場蘇同也邀請譚東暉分享華為針對消費者全新的價值觀念,是如何處理和應對的。譚東暉表示,秉承著以用戶為中心的基本理念,華為在用戶分析方面做了很大的投入,用以尋找用戶真正感興趣的內容,發(fā)現用戶真正需要的功能,基于此進行有方向的創(chuàng)新與探索,創(chuàng)造出消費者愿意買單的溢價點;華為在生產制造的各個環(huán)節(jié),都會對品質進行嚴格的把控,確保產品在消費者手中發(fā)揮超出他們預期的作用,保證他們物超所值的使用體驗。
移動互聯(lián)時代的時尚全場景
包括手機在內的智能終端正在飛速發(fā)展,人們的讀寫方式發(fā)生了巨大改變,作為華揚聯(lián)眾的創(chuàng)始人、董事長,蘇同對流量入口變遷的感受非常深刻 -- 過往時尚品牌趨之若鶩的雜志封面,正逐漸被APP與手機的開屏所取代,短視頻、直播正在成為主流的帶貨渠道,而馬上5G時代即將到來,蘇同邀請譚東暉與李晨nic從各自角度分享自身感受,并暢想5G時代未來的營銷新思路。
李晨nic表示,信息量爆炸的移動互聯(lián)時代,消費者的自主選擇能力也在不斷提升,他們會非常主動地選擇希望關注的事情、生活舒適的圈層,在面對有一定“排外心理”的消費者時,品牌需要非常用心地尋找適合自己的圈層并好好經營,用心將自己融入他們生活的細枝末節(jié)之處。關于5G時代,李晨nic認為這為線下店鋪的發(fā)展布局提供了全新的思路 -- 當下消費者越來越重視產品所使用的場景,因此未來線下店鋪的功能并非簡單的展賣,而是要像直播一樣為消費者創(chuàng)造更多的產品使用場景,通過場景與內容的體驗,促使他們完成消費。
譚東暉表示,目前移動互聯(lián)時代已經為人們的生活提供了諸多便利,5G的到來無疑將會使這些便利完成從平面到立體的轉化:一方面,人們的智能終端將不僅限于手機,它將與家庭、車載、可穿戴的智能設備進一步實現互聯(lián),為人們帶來全方位、沉浸式的智能生活;同時,隨著數據傳輸與計算速度的提升,個性化的情感計算水平將會更進一步,無論是品牌選擇目標受眾,還是消費者選擇內容,都將更加精準。