北京2019年12月13日 /美通社/ -- 12月12日,由中國人口宣傳教育中心指導、醫(yī)學界傳媒主辦的2019中國價值醫(yī)療大會在北京召開?,F場吸引近300名醫(yī)院管理者、衛(wèi)生健康領域學者、大健康產業(yè)從業(yè)者出席,共同探討如何“以價值為導向,落實健康中國戰(zhàn)略”。
在這一行業(yè)盛會上,醫(yī)學界2019中國價值醫(yī)療“泰山獎”年度評選備受矚目。其中,北京和睦家醫(yī)院院長盤仲瑩榮獲個人“2019年度醫(yī)療管理獎”,這是繼“醫(yī)院管理亞洲峰會2018”上榮獲“年度中國醫(yī)院院長金獎”后,盤仲瑩再次在醫(yī)療管理領域獲得的高規(guī)格殊榮。
“堅守24載 打造非公醫(yī)療的樣板間”
大會主辦方介紹,醫(yī)學界設計價值醫(yī)療“泰山獎”,取“泰山石敢當”之意,旨在表彰獲獎者為推動中國醫(yī)療事業(yè)進步所體現的“擔當”、“勇毅”、“開拓”精神。2019年度獲獎者均為在本年度獲得重大突破、做出標志性成績的個人、團體或組織。
對于本次盤仲瑩榮獲“2019年度醫(yī)療管理獎”,會議主辦方給出了這樣的評價:
“原來醫(yī)院可以沒有消毒水的味道,原來有溫度的醫(yī)院是這樣 -- 這些啟迪人心語句的背后,是一位醫(yī)院管理者和一所外資醫(yī)療機構貢獻給中國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新經驗和持續(xù)探索。
1996年,盤仲瑩脫下戎裝,從軍校的老師和翻譯搖身一變成為了醫(yī)院項目經理。24年過去,盤仲瑩也成為當之無愧的在華外資醫(yī)院管理第一人:是她,讓國際化的標準醫(yī)療服務模式、管理模式在中國土地上生根發(fā)芽;是她,帶領團隊實現了從婦兒??漆t(yī)院到綜合性醫(yī)院大跨步地飛躍;是她,實現了國際醫(yī)療管理理念和中國現實的激蕩融合;也是她,洞悉中國醫(yī)療健康市場的現狀與發(fā)展,開辟醫(yī)院管理試驗田,打造非公醫(yī)療機構的樣板間。向外輸出,向內生長,北京和睦家醫(yī)院未來可期;作為和睦家工號“02”的她,功勛卓著?!?/p>
執(zhí)掌北京和睦家醫(yī)院11年 順勢而為不斷升級
盤仲瑩在曾在一次與美國霍普金斯醫(yī)院同行的分享會上聽到這樣一句話,讓她至今記憶猶新:作為醫(yī)院院長,你的責任方不僅僅關于股東、員工、病患,而是與整個社區(qū)內的人群健康息息相關,醫(yī)院的定位要和人群健康做關聯。
如何與人群的健康做關聯?盤仲瑩給出的答案是:順時而變順勢而為。
“今年是我擔任北京和睦家醫(yī)院院長十一年即將邁入第十二個年頭,我們經歷了非公立醫(yī)療機構投資從冷淡到狂熱到冷靜的過程,也見證了這一過程中醫(yī)院管理者的角色和職責發(fā)生的變化?!北P仲瑩說,醫(yī)院管理者既不能不順天時 -- 關注到內外部環(huán)境的變化和醫(yī)療服務模式的變化,也不能不近地利 -- 重視社區(qū)醫(yī)療健康需求,更不能不應人和,而當下的一大“人和”矛盾,就在于老齡化社會帶來的巨大沖擊和挑戰(zhàn)。
幾年前,盤仲瑩院長在一次去日本醫(yī)院做評審咨詢時,曾親眼看到一位90多歲的老媽媽需要手術,由術前70多歲的女兒來簽手術同意書。盤仲瑩感嘆,“怎么評估女兒的認知能力能做出更有利于媽媽的決定呢?想想都是比較迷惑的問題。”
生育率下降、老齡化加速,慢病時代的醫(yī)療服務挑戰(zhàn)日趨嚴峻,在盤仲瑩看來,這些都是倒逼醫(yī)療升級的迫切信號,對醫(yī)院診治綜合疾病的能力,如早期干預、中期治療及后期康復等提出了更高要求。如何感知時勢變化,順時而變順勢而為,在醫(yī)學、技術和倫理的關系中完善學科建設、謀求發(fā)展,是對每一位醫(yī)院管理者的大考。
進無止境 讓人人享有和睦家式的醫(yī)療服務
執(zhí)掌北京和睦家醫(yī)院11年,盤仲瑩帶領著和睦家一路蛻變,秉承著“以患者為中心”、“國際標準,中國實踐”的核心理念不斷前行,對于學科建設的開展了具有前瞻性的戰(zhàn)略布局,帶領醫(yī)療團隊積極拓展服務網絡,最終得以完成由“婦產醫(yī)院轉型綜合醫(yī)院”的華麗轉身。如今,北京和睦家醫(yī)院已成功轉型成為擁有三十多個臨床科室的綜合性醫(yī)院,提供從預防、診斷、治療到康復的持續(xù)性醫(yī)療服務,以及提供從搖籃到搖椅的全生命周期服務。
從2005年首次通過國際醫(yī)院聯合委員會(JCI)認證,到連續(xù)六次高分通過重新認證;從2007年獲得國內非公醫(yī)療機構美國病理學家學會(CAP)認證,到2017年通過號稱中國醫(yī)療產業(yè)的信息化中具有“里程碑意義的”HIMSS EMARAM 六級認證;從2015年引入國內非公醫(yī)療機構的首臺達芬奇機器人手術系統(tǒng),到2019年引入北方首臺MAKO骨科手術機器人,盤仲瑩的不斷探索,見證著國際醫(yī)療管理理念在中國落地過程中的碰撞和實踐,最終實現“以患者為中心”的醫(yī)療治療質量服務不斷升級。
在日前北京和睦家醫(yī)院舉辦的“聚焦老齡·全科升級”高峰論壇上,面對人口老齡化及全科醫(yī)生的窘境,盤仲瑩直言不諱,“如今,英國、加拿大都有其獨特的全科醫(yī)療體系以應對人口老齡化問題,但是我們中國一定要知道,1.4億人口的養(yǎng)老問題可能只能靠中國自己的途徑,或者是自己有特色的方式來解決?!被谖磥戆l(fā)展,盤仲瑩認為,醫(yī)療機構要關注患者與患者的家屬對醫(yī)院的多重訴求,從婦兒到綜合全面發(fā)展,面向未來應對人口下降、老齡化現象,進行前瞻性布局和升級,這是盤仲瑩的初心,也是盤仲瑩的目標。