廣東佛山2021年2月2日 /美通社/ -- 國家統(tǒng)計局最新數據顯示,2020年全年我國國內生產總值101.6萬億元,比上年增長2.3%(按可比價格計算)。在內外交困的經濟形勢下取得如此成績,國內國際雙循環(huán)中的內循環(huán)主體作用不可忽視,消費連續(xù)6年成為拉動我國經濟增長的第一動力。這其中,中國制造業(yè)如何苦練內功,提升發(fā)展質量,為雙循環(huán)提供支撐和保障、實現內外互動、相互促進,成為行業(yè)最為關注的話題。
在中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變的過程中,各行各業(yè)的中國品牌從無到有、從小到大、從弱到強的發(fā)展歷程,成為中國制造業(yè)發(fā)展的一個縮影。而在家居行業(yè),恒潔衛(wèi)浴也通過23年的發(fā)展,一步步成長為行業(yè)領軍品牌,在2020年底人民日報社公布的“品牌強國計劃”名單中,恒潔成為家居業(yè)唯一代表,同時入選人民日報社“品牌強國計劃”和“2020品牌創(chuàng)新案例”,成為能夠代表中國形象、體現中國精神、具有國際競爭力的中國品牌。
從內循環(huán)“三大內涵”出發(fā) 構建強國品牌
“加快構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局”是“十四五”和未來更長時期我國經濟發(fā)展的重大戰(zhàn)略部署,這不僅對做強中國品牌提出了更高要求,也為中國品牌的長足發(fā)展提供了新的機遇。經濟學者指出,中國品牌的發(fā)展離不開內循環(huán)的三大內涵:提升中國家庭對中國品牌的需求、提高科技的自主創(chuàng)新能力,并在前兩者的基礎上促進行業(yè)統(tǒng)一標準的形成與健康發(fā)展。而恒潔也正是從這三大內涵著手,逐步成長為“強國品牌”。
第一、提升中國家庭對中國品牌的需求。在最近發(fā)布的《2020中國互聯網消費生態(tài)大數據報告》中顯示,國貨消費品牌崛起的跡象近年來越發(fā)明晰,消費者對中國品牌的關注度在十年間從38%提升到70%。究其原因,大批國貨品牌和企業(yè)從自身發(fā)力,針對中國消費者的實際需求,在產品和服務上的不懈突破,最終使中國品牌得到了中國消費者的認可,拉動了市場需求。對恒潔來說,產品和服務是被寫進品牌使命的“基因”。產品方面,恒潔以品質為根基,技術為依托,不斷推出符合中國消費者需求的產品:從開創(chuàng)3.5L節(jié)水時代的“超旋風坐便器”,到定義“健康、便捷、舒適、安全”的智能雙Q坐便器,恒潔產品始終走在行業(yè)的前列。同時,恒潔也堅信服務是品牌與消費者溝通的重要橋梁。為此,恒潔在業(yè)內首創(chuàng)了“1350,一生為您”恒潔陽光服務綠色通道,持續(xù)為消費者帶來超越期待的服務體驗。在2020年《315服務調查報告》衛(wèi)浴榜單中,恒潔在“綜合TOP得分榜”及“門店服務TOP榜”兩大榜單中均占據榜首位置,獲得雙料冠軍。
第二、提高科技的自主創(chuàng)新能力。當前,包括人工智能、通信技術、生命科學等為代表的新一輪科技革命,讓國際經濟面臨大洗牌。不斷提高自主創(chuàng)新能力,并將各領域的核心技術牢牢掌握在自己手里,也是制造業(yè)企業(yè)參與內循環(huán)中的另一個重要維度。面對發(fā)展初期缺少核心領域技術的短板,恒潔選擇了狠抓技術研發(fā)的發(fā)展道路:建設五大品類協同一體化生產基地和全品類研發(fā)創(chuàng)新中心,搭建總面積大于4000平方米的恒潔實驗室,并得到國家CNAS實驗室、國家水效實驗室等諸多權威資質認可。依托這些研發(fā)創(chuàng)新平臺,恒潔目前已經擁有近千項國家專利技術。恒潔認為,只有推動技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新,從“并跑”走向“領跑”,才能讓中國品牌牢牢掌握發(fā)展主動權。
第三、促進行業(yè)統(tǒng)一標準的形成與健康發(fā)展。以衛(wèi)浴行業(yè)為例,近幾年雖然發(fā)展迅速,但仍然缺少統(tǒng)一的規(guī)范和整合,不同廠商的設備互不兼容,無法聯動,難以形成規(guī)范統(tǒng)一的整合解決方案。對恒潔來說,在歷經多年的發(fā)展之后已經清楚地意識到標準對于品牌發(fā)展的重要性,并積極承擔與國家和行業(yè)標準相關的專項研究工作,成為了50多份國家和行業(yè)標準的參與制定者。在2020年,恒潔聯合全國衛(wèi)生產業(yè)企業(yè)管理協會抗菌產業(yè)分會,聯合編撰了業(yè)內首份《衛(wèi)浴空間抗菌白皮書》,以專業(yè)打造標準守護,助力衛(wèi)浴行業(yè)健康發(fā)展。
“以人為本,四個滿意”是企業(yè)促進內循環(huán)的“內生動力”
在促進內循環(huán)、參與經濟高速發(fā)展的同時,如何使企業(yè)本身具備十足的“內生動力”?恒潔集團首席執(zhí)行官丁威認為,這離不開品牌核心價值觀的引領。丁威指出:“四個滿意”是恒潔的核心價值觀,只有將‘客戶滿意、員工滿意、股東滿意、社會滿意’切實落地,才能推動恒潔集團整體體系的融合和協同,更好推進全新戰(zhàn)略實施,賦予恒潔更強大的綜合競爭力?!?/p>
對恒潔而言,客戶滿意是企業(yè)的生存之道,員工滿意是恒潔的“核心動能”,股東滿意和社會滿意則是驅動恒潔不斷創(chuàng)新升級、提升企業(yè)能效的內驅力。可以看出,“四個滿意”是建立在“以人為本”基礎上的?!叭绻髽I(yè)不能以人為本,技術、創(chuàng)新就是無源之水。這個價值觀不是簡單的口號,通過適當的方式、方法、制度、流程,讓它落地,是恒潔最大的一個競爭優(yōu)勢?!倍⊥娬{。
“以人為本”的理念還體現在恒潔對人才的重視上,“企業(yè)之計,永遠是人才”。丁威認為,技術創(chuàng)新能鑄就卓越品質,而人才優(yōu)勢才能引領技術創(chuàng)新,恒潔堅持把“人才投資”放在首位。一方面加大對人才的投入,招賢納士,通過培養(yǎng)、廣納、凝聚各類創(chuàng)新型人才,形成足以應對挑戰(zhàn)、把握機遇的創(chuàng)新體系;另一方面,扶持優(yōu)秀員工內部創(chuàng)業(yè)。據悉,恒潔將在未來一年在全球招募超200位工程師,“恒潔在研發(fā)人員數量上,要達到行業(yè)其他品牌的3~5倍。”丁威表示。
中國擁有14億多人口形成的超大規(guī)模內需市場, 10年來,眾多中國品牌在發(fā)展中緊貼內循環(huán)三大內涵,并逐步從行業(yè)跟跑者變?yōu)轭I跑者。而內循環(huán)的本質,實際上是圍繞人的需求而展開的經濟活動。企業(yè)在發(fā)展過程中,關心產品、技術仍然是不夠的,“以人為本”的內驅力同樣重要,無論是讓 “客戶滿意”的產品和服務,讓“員工滿意”的企業(yè)制度、讓“股東滿意”的回報,還是讓“社會滿意”的企業(yè)回饋,都缺一不可,這樣才能讓品牌獲得經久不衰的發(fā)展動力。對恒潔來說,其明確的品牌定位就是成為中國市場的衛(wèi)浴行業(yè)領導者,以此次入選“品牌強國計劃”為契機,相信恒潔也會在產品、創(chuàng)新、服務等方面持續(xù)發(fā)力,為推動衛(wèi)浴行業(yè)內循環(huán)建設做出更大的貢獻。