上海2021年3月22日 /美通社/ -- 上海國際酒店與商業(yè)空間博覽會于2021年3月30日-4月2日在上海浦東新國際博覽中心舉行,旗下主題活動Hotel Plus酒店樣板房品鑒暨上海國際酒店投資及加盟連鎖展召開新聞發(fā)布會,發(fā)布2021年度中國旅居業(yè)新趨勢。
這是一個展示新場景時代下酒店業(yè)發(fā)展與變革縮影的舞臺,在2021開年即解鎖年度最新酒店投資及設(shè)計的流行趨勢,更作為未來酒店投資及建造發(fā)展的燈塔,為酒店投資方及酒店管理集團(tuán)照亮未來酒店發(fā)展方向的前行之路。
Hotel Plus酒店樣板房品鑒活動現(xiàn)已邁入第十年,邀請時下最熱的酒店管理公司及設(shè)計公司實(shí)景還原在建或設(shè)計的酒店及商業(yè)空間樣板房。2021升級后的Hotel & Shop Plus,聚焦商業(yè)定位策略、場景化消費(fèi)體驗(yàn),圍繞商業(yè)空間改造、運(yùn)營提升,資源整合,業(yè)態(tài)跨界,邀請商業(yè)地產(chǎn)、酒店管理集團(tuán)等代表,進(jìn)行全方位探討。
1、 簡單介紹下貴司的酒店品牌和經(jīng)營特色
愛電競酒店是一個與電競相關(guān)的酒店品牌,旨在打造一個可以讓人快樂的酒店。
同時,愛電競也是國內(nèi)電競酒店領(lǐng)跑者與電競賦能運(yùn)營商。2018年,創(chuàng)始人袁陽在意識到到電競行業(yè)的巨大市場和發(fā)展?jié)摿?,在鄭州?chuàng)辦了全國第一家愛電競酒店,堅持品質(zhì)、體驗(yàn)和服務(wù)理念,愛電競品牌從無到有迅速發(fā)展為該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
愛電競品牌主打電競文化,巧妙的將電競的泛娛樂融入到酒店式服務(wù)與體驗(yàn),倡導(dǎo)電競與酒店的雙重消費(fèi)體驗(yàn),致力于打造全新時尚、潮流樂趣為一體的專業(yè)電子競技酒店品牌。
2、 本次在展會上將帶來哪個品牌,加盟優(yōu)勢是?
本次展會帶來的是愛電競品牌。
五大核心加盟優(yōu)勢
專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊
市場調(diào)查,風(fēng)險分析,工程查驗(yàn),保證投資者從選址加盟,到工程籌開再到到開業(yè)運(yùn)營進(jìn)行系統(tǒng)化的開業(yè)指導(dǎo)。
完善的運(yùn)營流轉(zhuǎn)鏈條,體系化的酒店IPMS系統(tǒng)支持
項(xiàng)目籌建→專業(yè)評估→掛牌上線流程→人員跟進(jìn)→酒店開業(yè)→后臺管理→經(jīng)營數(shù)據(jù)月報→問題反饋→執(zhí)行效果評估→策略下發(fā)
智能化的OTA運(yùn)營維護(hù):
行業(yè)獨(dú)有的電競賦能加持
區(qū)別于傳統(tǒng)酒店的營銷模式,賦予電競用戶群體增加附加值,如電競賽事、電競陪練、電競競猜、直播、小程序等多種方式及渠道。增強(qiáng)客戶粘性,培養(yǎng)品牌粉絲,打造私域流量,通過儲值“一卡通”的方式實(shí)現(xiàn)區(qū)域化或全國性的粉絲效應(yīng),增加營收。
戰(zhàn)略性規(guī)劃的人才儲備
2021重點(diǎn)打造的中高端管理人才儲備計劃,集中公司各類資源對具備管理潛能的管培生進(jìn)行較為系統(tǒng)、專業(yè)、全面的培訓(xùn)課程和實(shí)操訓(xùn)練,為公司造就大量具有領(lǐng)導(dǎo)潛能的儲備管理人才。
因?yàn)槲覀兪请姼?酒店的結(jié)合,不僅要滿足電競娛樂的需求,更要滿足星級酒店的入住體驗(yàn),通過高標(biāo)準(zhǔn)高要求為我們在業(yè)界奠定一些良好的口碑。其次,是創(chuàng)新。我們的電競賽事和陪練大神項(xiàng)目一經(jīng)推出,形成了行業(yè)內(nèi)各個品牌爭相模仿的對象,我們不怕你們學(xué),學(xué)的人越多說明我們的品牌影響力越大,說明市場對我們所做的事情認(rèn)可度更高。
3、 這次的主打品牌在設(shè)計上有哪些特色可以分享
我們的品牌在房間設(shè)計上一般采用比較符合年輕群體消費(fèi)者的現(xiàn)代輕奢風(fēng),北歐簡約風(fēng),簡約舒適風(fēng)和輕奢炫酷風(fēng)。酒店裝修簡約而不失精致,酒店客房配備的全智能化影音控制系統(tǒng),旨在為電競愛好者打造休閑娛樂的入住環(huán)境。多人間配備的上下鋪床,為年輕群體提供多種聚會場所。
4、 貴司在品牌影響力打造方面有什么舉措?
OTA評分
在品牌影響力打造上,我們首先要求做好我們的服務(wù)品質(zhì),目前從已開業(yè)的35家門店來看美團(tuán)綜合評分5.0分 ,攜程綜合評分4.9分 。
用戶活動
自2020年4月,疫情復(fù)蘇后 通過6 次愛電競酒店會員獨(dú)享的賽事活動,8 次節(jié)慶散客優(yōu)惠和推廣活動,20 多次定期推廣活動,持續(xù)不斷的品牌營銷成為業(yè)內(nèi)最頻繁的賽事營銷活動組織者。
投資回報
不論是直營店還是加盟店都保持著50%以上的經(jīng)營利潤率和35%以上的凈利潤率,儲值會員與散客占比高達(dá)55%,會員儲值意愿強(qiáng),會員復(fù)購率高,客戶滯留時間久,帶動客房內(nèi)小商品消費(fèi)
疫情之后逆勢增長, 3-5月客房出租率達(dá)到90%以上(相比之下傳統(tǒng)酒店出租率分別為23%、36%和46%)
5、 您對當(dāng)下的新消費(fèi)群體和市場有什么看法?
2019年初是電競酒店的井噴期,大量的電競酒店投資者涌入市場,這種現(xiàn)象對于市場來說是利好的。同時也會出現(xiàn)一個問題就是大量的競爭,但是我們愛電競酒店能立足于市場不是靠低廉的價格,而是靠我們的服務(wù),衛(wèi)生,運(yùn)營及電競賦能等多方面的因素,在保證業(yè)主收益的同時也為行業(yè)樹立新標(biāo)桿。
6、 下一步的計劃是?
加速拓展:加快自營店和加盟店的開業(yè)速度,實(shí)現(xiàn)3年內(nèi)房間數(shù)達(dá)到15000間
業(yè)務(wù)深化:依托自身品牌影響力和資源優(yōu)勢,在酒店服務(wù)和電競體驗(yàn)兩方面雙管旗下,有機(jī)融合強(qiáng)化競爭壁壘
品牌升級:基于愛電競家族品牌,打造三個針對不同目標(biāo)市場、具有差異化的電競酒店子品牌
電競賦能:賦予電競用戶群體增加附加值,如電競賽事、電競陪練、電競競猜、直播、小程序等多種方式及渠道。增強(qiáng)客戶粘性,培養(yǎng)品牌粉絲,打造私域流量,通過儲值“一卡通”的方式實(shí)現(xiàn)區(qū)域化或全國性的粉絲效應(yīng),增加營收。