譚旭光：我給客戶當(dāng)好後勤部長！

馬來西亞檳城2024年6月21日  /美通社/ -- 為進(jìn)一步推動濰柴動力在馬來西亞的品牌建設(shè)，讓「好品山東」享譽海外，6月20日-21日，譚旭光在馬來西亞（西馬地區(qū)）深入終端使用客戶實地調(diào)研，和船東、渠道商座談交流，圍繞產(chǎn)品升級、客戶滿意、資源前置進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)度。

深入使用客戶一線實測
才能獲得最真實的信息

譚旭光深入馬來西亞使用客戶一線，詳細(xì)瞭解濰柴動力、德國凱傲、中國重汽等企業(yè)的產(chǎn)品使用、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)情況，動態(tài)實時調(diào)度。

譚旭光現(xiàn)場調(diào)度德國凱傲旗下寶驪電動叉車電池配置情況。

譚旭光現(xiàn)場測驗中國重汽裝配濰柴發(fā)動機的豪沃MAX重卡，通過聽取發(fā)動機聲音判斷振動噪音情況。

為客戶創(chuàng)造超值體驗
才能讓品牌高高飄揚

譚旭光以工作早茶的形式，與馬來西亞三家船東交流，詳細(xì)瞭解裝配濰柴發(fā)動機的船舶運行情況和未來產(chǎn)品需求。當(dāng)聽到船東反饋濰柴發(fā)動機比競品    一個月節(jié)省油錢1萬令吉（約合人民幣1.6萬元），譚旭光說，我們會持續(xù)提升技術(shù)和性能優(yōu)勢，為客戶創(chuàng)造更大的超值體驗，只有這樣才能讓濰柴品牌高高飄揚、立於不敗之地。我給客戶當(dāng)好後勤部長！

譚旭光先後在新加坡、馬來西亞召開市場渠道及客戶懇談會，聽取合作夥伴關(guān)於產(chǎn)品、商務(wù)、配件、服務(wù)等方面存在的問題和長遠(yuǎn)發(fā)展建議。

譚旭光說，我們要推動渠道資源前移、技術(shù)團(tuán)隊前移、配件服務(wù)前移，加速當(dāng)?shù)鼗M(jìn)程，引領(lǐng)產(chǎn)品消費升級，攜手合作夥伴構(gòu)建可持續(xù)增長的出口業(yè)務(wù)體系。海外辦事處要設(shè)在市場一線，客戶在哪裡我們就要去哪裡，不能坐在大城市的辦公室吹空調(diào)享受！

加快建設(shè)濰柴（新加坡）
產(chǎn)品展示與客戶培訓(xùn)中心

譚旭光在濰柴新加坡公司考察了正在建設(shè)中的濰柴（新加坡）產(chǎn)品展示與客戶培訓(xùn)中心，召開濰柴新加坡公司全體幹部會議，對這次東南亞走訪進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)並對下一步工作提出了明確要求。