CleverTap 收購(gòu) rehook.ai，加強(qiáng)人工智能驅(qū)動(dòng)促銷(xiāo)和留住客戶能力

rehook.ai 的創(chuàng)新促銷(xiāo)引擎整合分析、參與及促銷(xiāo)活動(dòng)，提升人工智能驅(qū)動(dòng)活動(dòng)和客戶保留率

三藩市和印度孟買(mǎi)2025年4月16日 /美通社/ -- CleverTap 是多合一參與及保留平臺(tái)，宣布收購(gòu) Y Combinator 支持的新創(chuàng)公司 rehook.ai。rehook.ai 提供促銷(xiāo)自動(dòng)化解決方案，授權(quán)企業(yè)管理優(yōu)惠券、折扣、遊戲化、客戶忠誠(chéng)計(jì)劃和推薦計(jì)劃。此收購(gòu)增強(qiáng) CleverTap 的完整客戶保留套件，合併分析、參與和促銷(xiāo)至單一統(tǒng)一產(chǎn)品。

CleverTap

隨著 rehook.ai 現(xiàn)成為 CleverTap 的一部分，品牌可解鎖已增強(qiáng)的能力，從而建立、發(fā)佈、追蹤和盡量提升各式各樣促銷(xiāo)活動(dòng)，最終提升轉(zhuǎn)換率及用戶保留率。品牌即將可於整個(gè)用戶生命週期內(nèi)（從最初購(gòu)買(mǎi)及使用，然後到保留及忠誠(chéng)度），滿足更廣泛客戶需要。新增 rehook.ai 即時(shí)促銷(xiāo)數(shù)據(jù)，也將增強(qiáng) CleverTap 客戶可根據(jù)用戶行為及環(huán)境而觸發(fā)及時(shí)優(yōu)惠的能力，從而建立更有意義的客戶關(guān)係。

CleverTap 聯(lián)合創(chuàng)辦人兼產(chǎn)品總監(jiān) Anand Jain 表示：「我們很高興，歡迎 rehook.ai 加入 CleverTap 的家庭 。此收購(gòu)提升我們的參與生態(tài)系統(tǒng)，並協(xié)助企業(yè)更精準(zhǔn)地推動(dòng)保留率。這協(xié)助我們於遊戲、零售和金融服務(wù)等行業(yè)內(nèi)，解鎖多個(gè)使用案例。它不僅增強(qiáng)我們支援企業(yè)建立深入個(gè)人化兼 AI 驅(qū)動(dòng)體驗(yàn)的能力，而且為交叉銷(xiāo)售和追加銷(xiāo)售的整合促銷(xiāo)管理開(kāi)闢多個(gè)新機(jī)會(huì)。最終，這是為了協(xié)助我們的客戶盡量得到最高終身價(jià)值，推動(dòng)持續(xù)發(fā)展成長(zhǎng)，並與用戶建立更牢固兼更忠誠(chéng)的關(guān)係?！?/p>

rehook.ai 行政總監(jiān)兼聯(lián)合創(chuàng)辦人 Akhil Suhag 補(bǔ)充道：「我們的創(chuàng)辦願(yuàn)景是協(xié)助企業(yè)，將促銷(xiāo)變得更聰明、更有活力兼更有影響力?，F(xiàn)在，我們與 CleverTap 攜手，而擁有將這願(yuàn)景帶給全球受眾規(guī)模和影響力。除此之外，他們?cè)诩?xì)分、即時(shí)分析和參與方面的深入專業(yè)知識(shí)，將提升我們推動(dòng)個(gè)人化促銷(xiāo)的方法，而促銷(xiāo)更效率。我們現(xiàn)在一起為人工智能驅(qū)動(dòng)深入個(gè)人化營(yíng)銷(xiāo)設(shè)立新標(biāo)準(zhǔn)，並帶來(lái)可量度的業(yè)務(wù)影響?！?/p>

CleverTap 透過(guò)此次收購(gòu)，繼續(xù)展示致力超越純粹參與工具的承諾。該承諾是整合數(shù)據(jù)、洞察力和刺激消費(fèi)措施至一個(gè)強(qiáng)大框架內(nèi)，而建立一個(gè)完整客戶保留生態(tài)系統(tǒng)。

CleverTap 簡(jiǎn)介

CleverTap 是領(lǐng)先的多合一客戶參與平臺(tái)，協(xié)助品牌釋放無(wú)限客戶終生價(jià)值。CleverTap 獲超過(guò) 2000 個(gè)品牌（例如 Decathlon、Domino's、Levis、Jio、Emirates NBD、Puma、Croma (A Tata Enterprise)、Swiggy、SonyLIV、Axis Bank、AirAsia、TD Bank、Ooredoo 和 Tesco 等）信賴，協(xié)助該等品牌為全部客戶建立個(gè)人化體驗(yàn)。此平臺(tái)由 TesseractDB? 驅(qū)動(dòng) —— 全球首個(gè)專為客戶參與而設(shè)的數(shù)據(jù)庫(kù)，大規(guī)模地提供速度和成本效益。

該公司總部位於三藩市，並獲頂級(jí)投資者（例如 Accel、Peak XV Partners、Tiger Global、CDPQ 和 360 One 等）支持下，其業(yè)務(wù)遍及西雅圖、倫敦、聖保羅、波哥大、墨西哥、阿姆斯特丹、索菲亞、杜拜、孟買(mǎi)、德里、班加羅爾、新加坡、越南和雅加達(dá)。

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前瞻性陳述：

本新聞稿的某些陳述可能代表 CleverTap 對(duì)未來(lái)事件的信念，這可能是前瞻性陳述或基於目前可用資訊的未來(lái)期望陳述。CleverTap 警告稱該等類陳述自然受風(fēng)險(xiǎn)和不確定性所影響，可能導(dǎo)致實(shí)際結(jié)果與新聞稿提到的預(yù)期結(jié)果完全不同。

多個(gè)因素包括影響我們業(yè)務(wù)的一般經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)展、未來(lái)市場(chǎng)狀況、我們維持成本優(yōu)勢(shì)的能力、收益不確定、公司行為、客戶集中度、需求減少、我們服務(wù)合約上的責(zé)任或傷害、不尋常災(zāi)難性損失事件、戰(zhàn)爭(zhēng)、政治不穩(wěn)定、政府政策或法律的變化、影響我們業(yè)務(wù)的法律限制、疫情影響、疫情、任何自然災(zāi)害，以及我們自然控制之外、資本市場(chǎng)和其他情況變化的其他因素，而可能導(dǎo)致實(shí)際事件或結(jié)果與此類陳述所預(yù)期有重大差異。CleverTap 對(duì)此類陳述的準(zhǔn)確、完整或更新（或修訂）狀態(tài)，不作任何明示或暗示的陳述或保證。因此，在任何情況下，CleverTap 及其附屬公司均不對(duì)任何人所作的任何決定或採(cǎi)取的任何行動(dòng)，承擔(dān)責(zé)任。

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